デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

デジタルクリニックでは、医師や薬剤師とのやり取りが基本的にチャットを通じて行われますが、その対応がとても丁寧で人間味が感じられるのが大きな特徴です。

機械的な返信ではなく、一人ひとりの状況に合わせたきめ細かいコミュニケーションを心がけているため、安心して相談することができます。

特に、体調のことや薬のことはちょっとした不安でもすぐに聞きたいものですが、デジタルクリニックは返信スピードがとても早いので、待たされるストレスがありません。

気軽に質問できる環境が整っているので、オンライン診療が初めての人でも安心して利用できますよ。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

デジタルクリニックでは、テンプレート的なやり取りではなく、患者さん一人ひとりの相談内容に合わせて、親身になった対応をしてくれます。

チャットだからといって冷たく感じることはなく、まるで対面で話しているような温かさが伝わってくるのが嬉しいポイントです。

こうした「人間味」のある対応が、リピーターを増やしている理由のひとつになっています。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

体調が悪いときや、すぐに薬が必要なときには、返信が遅いとそれだけで不安になりますよね。

デジタルクリニックは、チャットでの問い合わせに対しても非常に素早く対応してくれるため、急ぎたいときにもストレスがたまりません。

すぐに回答がもらえることで、次の行動にもスムーズに移れるので、忙しい方や緊急性の高いケースでも安心して利用できます。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

オンライン診療では、診察料や薬代、送料、手数料など、いろいろな費用が重なってくることが多く、「結局いくらかかるの？」と不安になることも少なくありません。

でも、デジタルクリニックでは料金体系がとてもシンプルに設計されているので、安心して利用できます。

「診察料＋薬代＋送料＋手数料」が最初から明確に提示されるため、あとから追加料金が発生する心配がないんです。

見積もりも事前にわかりやすく提示してもらえるので、予算を気にしながらスムーズに診察を受けることができますよ。

「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心

デジタルクリニックの大きなメリットは、料金がパッと見ただけで分かること。

診察料はいくら、薬代はいくら、送料はいくらと、すべてが明確に示されていて、後から「こんなに高かったの！？」と驚くことがありません。

オンライン診療では「不透明な追加料金」がストレスになることもありますが、ここではそんな心配をせずに済むので、利用者の満足度も高いです。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

体調が悪いときや、薬が切れそうなときには、一日でも早く薬を手元に届けてもらいたいですよね。

デジタルクリニックでは、処方が決定したらすぐに発送手続きに入ってくれるので、最短で当日発送に対応してもらえます。

都市部であれば翌日には受け取れることもあり、このスピード感は本当に助かります。

オンライン診療の中でも、特に発送対応が早いことで評判になっているのも納得です。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

診察が完了して処方が決まったら、その日のうちに発送準備をしてくれるので、薬を待つ不安な時間を最小限に抑えることができます。

特に不眠症や緊急性の高い症状の方にとっては、「すぐに薬が届く」という安心感は何よりも大きいですよね。

スピーディーな対応で、体調が悪いときにも安心して過ごせるようサポートしてくれるのが、デジタルクリニックの大きな強みです。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

薬の発送スピードが早いという点は、特にED治療薬のように「すぐに欲しい」と思う人にとってはとても助かります。

外に買いに行くことに抵抗があったり、周囲に知られずに治療を進めたいという方も多いため、オンラインでのスムーズな診察と即日発送は非常に心強いサービスです。

時間をかけずに必要な薬を届けてもらえるから、安心して治療を始められますし、「必要なときに、必要な分だけ」という使い方ができるのも魅力的です。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

オンライン診療を利用するうえで気になるのが、「個人情報は大丈夫？」という不安ですよね。

デジタルクリニックでは、そうした懸念をしっかりと払拭してくれるだけのセキュリティ体制が整えられています。

利用者の個人情報や診療内容、処方履歴などは、医療機関として定められた厳格なルールに基づいて管理されており、外部に情報が漏れる心配はありません。

診療時のデータ通信も暗号化されていて、しっかりと守られている実感があります。

安心して利用できるのは、見えない部分の配慮があるからこそだと感じます。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

診察で入力した情報や、薬の処方履歴などのデータはすべて、法律に基づいた厳格な管理体制で守られています。

システムそのものが医療機関と連携して開発されているため、医療水準と同じレベルでのプライバシー保護がなされているのが大きな安心材料です。

万が一の情報漏洩リスクにも備えて対策が取られているので、「デジタル＝不安」という先入観も自然となくなりますよ。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

最初は「ネット診療って本当に安全なの？」と疑問に思うかもしれませんが、実際に利用してみると、ログインの仕組みや情報管理の丁寧さから「これは信頼できる」と感じられるはずです。

配送も中身が分からない無地の梱包で届けてくれるので、家族に知られる心配もありません。

こうした配慮があるからこそ、リピーターも多く、継続して利用する方が増えているのだと思います。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

「スマホは使えるけど、診察とか薬の注文をネットでやるのはちょっと不安…」という方にも、デジタルクリニックはとてもやさしい対応をしてくれます。

画面の操作方法や手順がわからなくても、チャットでスタッフが丁寧に案内してくれるので、「初めてで不安だったけど、全然大丈夫だった！」という声が多く聞かれます。

シンプルな画面設計と、押しつけがましくない説明のバランスがちょうど良く、パソコンに詳しくない方でも安心して利用できる点が高評価です。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

診察の予約方法や、問診票の記入方法など、どんな質問でもチャットで親切に答えてくれるのがデジタルクリニックの魅力。

特にオンライン診療が初めての人にとっては、最初の不安がすぐに取り除かれることで、安心して治療に集中できます。

「わからないことを聞きやすい」「返事がちゃんと来る」という小さな安心感の積み重ねが、信頼へとつながっているのだと思います。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

「スマホで診療って難しそう…」「操作が不安…」と感じている方も多いかもしれません。

でも、デジタルクリニックの利用者の口コミを見ると、そうした不安が払拭されたという声がたくさんあります。

実際に使ってみると、画面の指示に従って進むだけでとても簡単ですし、万が一わからないことがあっても、スタッフがチャットですぐに対応してくれるので安心です。

「オンライン診療は初めてだったけれど、戸惑うことなく利用できた」「スタッフの対応が親切で、安心して話せた」という声が多く、年齢やITスキルに関係なく、誰でも利用しやすい設計になっています。

操作方法もシンプルで、迷わず進められるのはもちろん、何かあればすぐにサポートがあるという体制が、利用者の安心感につながっています。

だからこそ、初めてオンライン診療を受ける方にこそ、試してほしいサービスなんです。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

オンライン診療の選択肢が増えるなかで、「本当に信頼できるの？」「ほかのサービスとどう違うの？」と迷ってしまう方も多いと思います。

デジタルクリニックは、そんな不安を持つ方にも安心しておすすめできるサービスです。

単にオンラインで診察できるだけでなく、そのクオリティや対応の丁寧さ、料金体系のわかりやすさ、薬の配送スピード、そしてなにより医師の個別診療にこだわる点など、他のサービスと比較しても優れているポイントがいくつもあります。

医療というと難しい印象があるかもしれませんが、デジタルクリニックは「自分の体とちゃんと向き合える場所」としての安心感がしっかりあります。

ここでは、そんなデジタルクリニックの主な特徴やメリットについて、他のオンラインクリニックと比べながらわかりやすく解説していきます。

迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが「完全オンライン完結型」の診療スタイルです。

これまでの通院型のクリニックでは、病院に行くために予定を調整したり、移動したり、待たされたりと、時間や手間がかかっていましたよね。

デジタルクリニックでは、そういった負担をゼロに近づけることができるんです。

問診、診察、薬の処方、そして発送まですべてがスマホやパソコンだけで完結するので、自宅にいながら安心して診療が受けられます。

たとえば仕事が忙しくて時間が取れない方、小さな子どもがいて外出が難しい方、体調が優れず移動が大変な方など、多くの人にとって「診療のハードル」をぐっと下げてくれる仕組みになっているんです。

何より、スマホひとつで医師としっかり話ができ、必要な薬も自宅に届くという利便性は、今の時代にぴったり。

新しい医療のかたちとして、これからさらに注目されていくサービスだと感じます。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

デジタルクリニックは、いわゆる「オンライン診療」として、すべてのステップが非対面で完了します。

まずはWEBサイトやアプリから問診に回答し、チャットやビデオ通話を通じて医師の診察を受け、そのまま処方が決定すれば薬は自宅へ発送されます。

すべてがスマホひとつで進むから、わざわざ病院に行く必要がなく、本当に楽なんです。

特に、症状は軽いけど薬が必要というようなケースでは、わざわざ通院するよりも圧倒的に効率的。

しかも、医師がしっかり話を聞いてくれるので、オンラインとはいえ診療の質に不安を感じることもありません。

必要な手続きが簡潔に、かつ安全に行えるこのスタイルは、多くの人にとって新しい「かかりつけ」の形になり得ると感じます。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

仕事が忙しいときや、家事・育児でバタバタしているとき、体調が悪くて動けないとき…そんなタイミングでも、デジタルクリニックなら家から一歩も出ずに診察が受けられます。

予約制なので長時間待たされることもなく、自分の都合に合わせてスケジュールできるのも魅力のひとつです。

通院のために時間を空けたり、移動や交通費の負担を考える必要がないので、「ちょっと相談してみたい」「薬だけ欲しい」というライトな目的でも利用しやすいです。

とくに毎月の薬の継続処方が必要な方にとっては、通院の手間を省きながら、しっかり医師の管理下で治療を続けられるという点が、非常に便利だと感じられるはずです。

多忙な現代人のライフスタイルにぴったり合った、新しい診療の形ですね。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

オンライン診療というと、効率やスピードが重視されていて「本当にしっかり診てもらえるのかな？」と心配になる方も多いかもしれません。

でも、デジタルクリニックでは、効率よりも「診療の質」を大切にしています。

問診への丁寧な目通し、症状に対する的確な診断、そして治療方針の説明まで、一人ひとりに合わせた対応を徹底しているんです。

実際に利用した人からも「対面より丁寧だった」「しっかり話を聞いてもらえて安心した」という声が多く寄せられています。

オンラインだからこそ、一方的に進めるのではなく、患者のペースに合わせて診療が進むよう工夫されている印象です。

安心感のあるやり取りと、納得できる診察内容が揃っているからこそ、初めての方でも信頼して利用することができるのです。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

他のオンライン診療サービスでは、診察が流れ作業のように感じてしまうこともあるかもしれません。

でも、デジタルクリニックでは、医師が丁寧に問診内容を確認し、必要な質問をしながら一人ひとりに合わせた診療を行ってくれます。

たとえば、不眠症やED治療のようにデリケートな症状についても、しっかり寄り添って話を聞いてくれる姿勢があり、相談しづらいことも安心して伝えることができます。

薬の選択においても、体質や過去の服薬歴などを考慮したうえで判断してくれるため、「自分に合った治療が受けられている」と実感できるはずです。

こうした丁寧な対応が、オンラインでも安心して医師とつながれる大きな理由となっています。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

デジタルクリニックの診療では、一人ひとりの症状や体質、過去の治療歴などを丁寧に見ながら診断が行われるため、「自分だけの治療プラン」が提供されているという安心感があります。

画一的な処方ではなく、例えば「眠れない」と一口に言っても、入眠困難なのか中途覚醒なのか、それとも早朝覚醒なのかなど、細かく症状を聞き取ったうえで最適な薬を提案してくれます。

そういった丁寧な判断があるからこそ、「オンラインなのにここまで丁寧なんだ」と驚く利用者も多いです。

誰にでも同じ薬を出すのではなく、その人に合った治療を一緒に考えてくれるこの姿勢が、信頼と満足度の高さに直結していると感じます。

だからこそ、安心して継続的に利用できるのです。

特徴３・料金体系が超明瞭

オンライン診療サービスを利用するときに、地味にストレスになるのが「結局いくらかかるのかよくわからない」ということ。

でも、デジタルクリニックではその不安が一切ありません。

料金体系がとてもシンプルで、診察料・薬代・送料・手数料を含めた総額があらかじめ明示されているため、事前にきちんと金額を把握したうえで利用することができます。

「診察後に突然高額な請求がくるのでは…」というような心配がなく、公式サイトに表示されている料金＝実際に支払う金額なので、初めての方でも安心して申し込みができます。

また、診療後に薬が追加で必要になった場合も、都度明確な案内があるため、費用に関するトラブルはほとんどありません。

料金に対してここまで誠実で透明性があるサービスは、オンライン医療の中でも珍しい存在だと感じます。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックの大きなメリットは、何といっても「追加料金なし」「見積もりどおり」の明瞭会計です。

診察を受ける前に、公式サイトで処方薬ごとの料金がすべて一覧で確認でき、それに加えて診察料や送料などもパッケージで含まれているので、あとから想定外の出費に驚くことがありません。

特にオンライン診療が初めての方にとって、「あとで高く請求されたらどうしよう…」という不安はとても大きいもの。

でも、デジタルクリニックでは、画面に表示された金額以外は一切かからない仕組みになっているので、その点でも安心して利用できるのが嬉しいポイントです。

医療に関わるお金のことをきちんと事前に確認できることで、より安心して診察や処方を受けることができます。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックでは、ED治療薬、AGA治療薬、ピル、睡眠薬など、幅広い種類の医薬品を取り扱っているのが特徴です。

多くのオンライン診療サービスでは、特定の分野に限られていることが多いですが、ここでは自分の悩みに応じて、複数の治療薬から選択することができます。

また、処方される薬はすべて正規のルートから仕入れた医薬品のみを使用しており、厚生労働省の認可を受けた国内正規品であることも安心できるポイント。

海外の怪しいジェネリックや個人輸入品などは一切使用しておらず、安全性と信頼性がしっかり担保されています。

治療薬に対する不安がある方や、品質にこだわりたい方でも、安心して使える環境が整っているので、はじめての方でも利用しやすいサービスだと思います。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

デジタルクリニックの魅力は、その取り扱う薬のジャンルがとても幅広いことです。

ED治療やAGA治療はもちろん、避妊や月経トラブルに使われる低用量ピル、不眠症に対応する睡眠薬など、男女問わずさまざまな症状に対応できる薬がそろっています。

また、必要に応じて抗不安薬や漢方薬などの選択肢もあるため、「自分の症状にぴったりの薬が見つかるかな…」という不安を持つことなく、安心して相談できます。

さらに、これらの薬がすべて正規品としてきちんと認可を受けているという点も、大きな安心材料。

体に直接影響するものだからこそ、「信頼できるものを使いたい」という利用者のニーズにきちんと応えてくれるサービスです。

薬の質にも対応の丁寧さにもこだわりがあるのが、デジタルクリニックの魅力のひとつです。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

オンライン診療では「安すぎる＝怪しい」と感じてしまうこともありますよね。

でも、デジタルクリニックでは診療費がリーズナブルである一方、処方される薬はすべて正規品なので安心感があります。

これは、サービスの運営体制がしっかりしており、国内のルールに則って医療提供が行われているからこそ実現できること。

安価であっても品質には一切の妥協がなく、メーカー名や薬の製造元なども明示されているため、薬に詳しくない人でも納得したうえで使うことができます。

さらに、不明点があれば薬剤師にチャットで相談できるので、服用方法や副作用などについても不安を残すことなく使えるのが嬉しいポイントです。

価格と安心感、両方を大事にしたい人にとって、デジタルクリニックはとてもバランスの良い選択肢です。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

オンライン診療において、「自分の診療内容が誰かに知られてしまうのでは…」という不安を抱えている方も少なくありません。

特にEDやピル、睡眠薬などデリケートな悩みに関する診察や処方を希望する場合は、なおさらその心配が大きくなるものです。

デジタルクリニックでは、そうした不安にしっかりと応えるために、徹底したプライバシー管理がなされています。

問診内容や診療記録、配送情報など、すべてが厳格なセキュリティ体制のもとで管理されており、第三者に情報が漏れることはありません。

また、薬の配送時も外から中身が絶対にわからない「無地の梱包」で届けられるため、家族や同居人に知られる心配がありません。

自宅にいながらでも、まるで個室診察のような感覚で安心して相談できる体制が整っているのは、利用者にとって本当に心強いポイントです。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

デジタルクリニックでは、薬の配送時にもプライバシーを徹底的に守る体制が整っています。

たとえば、発送される箱や封筒はすべて「完全無地梱包」が基本で、外側からは中身が何か一切わからない仕様になっています。

薬名やサービス名が記載されていることはなく、知られたくない治療内容も外部に漏れることはありません。

このような配慮があることで、EDやピル、精神安定剤など、デリケートな悩みを抱える人でも安心してサービスを利用することができます。

また、配送業者にも中身の情報が開示されないような体制が取られており、本人以外が薬を受け取っても何が入っているか分からないようになっているのも嬉しいポイントです。

通院のわずらわしさを避けながら、自分だけで完結できるというのは、現代にぴったりの治療スタイルだと感じます。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

オンライン診療を利用するうえで、診察の内容や処方履歴が家族や同居人に知られてしまうのではないかという不安を抱く方は少なくありません。

特にスマホやパソコンでのやりとりが日常の中に溶け込んでいる現在、ログイン履歴や通知などから治療内容が見られてしまうのでは？と心配になるのは当然です。

でも、デジタルクリニックではそうしたプライバシーにも徹底して配慮がされています。

診察内容や問診の履歴、処方履歴などは、医療情報保護のガイドラインに基づいて安全に管理されており、本人の同意なしに外部に漏れることは絶対にありません。

さらに、通知設定や表示名なども配慮されているため、スマホ画面を誰かに見られても安心です。

こうした細かな部分まで気遣いがあるからこそ、家族に知られたくない診療内容でも気軽に相談できるのが、デジタルクリニックの大きな魅力です。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

オンライン診療において、「どうせテンプレート対応でしょ？」と感じてしまう人も少なくありません。

でも、デジタルクリニックでは、そういった印象を良い意味で裏切ってくれる診療スタイルが特長です。

問診票の回答内容はすべて丁寧に読み込まれ、医師がその内容を踏まえてしっかりと診断してくれます。

体調の状態、既往歴、現在の生活習慣までを把握しながら、「今のあなたにとって本当に必要な薬だけ」を適切な分量で処方してくれるので、安心感がまるで違います。

これによって、過剰な薬の投与や、不必要な薬の処方といったリスクを防ぐことができ、自分に合った適切な治療を受けられるという満足感が得られます。

AI的な処理に頼りすぎず、人の目と判断がきちんと介在しているからこそ、対面診療と変わらない信頼感が生まれているんですね。

そうした医療の本質を大切にしている姿勢が、他のクリニックとの明確な差になっていると感じます。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

体調や症状によって、必要な薬の種類や量は人それぞれ異なります。

デジタルクリニックでは、この「一人ひとりの違い」をしっかりと見極めたうえで処方が行われるため、「とりあえず出しておきます」といった対応は一切ありません。

たとえば、軽度の不眠症の方には作用の穏やかな薬を提案し、長年症状が続いている方には継続性のある治療プランを提示するなど、症状に応じた薬の量や強さを的確に判断してくれます。

また、「もう少し弱い薬にしたい」「副作用が気になる」といった要望にも、医師がしっかり耳を傾けてくれるのも安心材料。

処方された薬についても、飲み方や注意点をわかりやすく説明してくれるので、初めての薬でも迷わず使うことができます。

こうした丁寧な処方があることで、治療の効果も実感しやすくなり、継続的なケアにもつながっていきます。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

オンライン診療サービスは数多くありますが、対応の丁寧さや診療の質に関しては、正直サービスによってかなり差があります。

その点、デジタルクリニックは「時間をかけてしっかり診てくれる」「会話のキャッチボールがちゃんとできる」といった面で、他のサービスよりも一歩抜きん出ていると感じます。

特に症状に対してのヒアリングが丁寧で、医師からの質問内容も的確。

画面越しでの診療だからこそ、しっかりと患者に向き合う姿勢が伝わってきます。

また、診察後の説明もわかりやすく、薬に対する不安や生活の注意点などにもきちんと触れてくれるため、「ちゃんとケアされている」という実感が持てるのです。

オンラインでここまで手厚く診てもらえるなら、わざわざ対面で受ける必要を感じないという声も多く、満足度の高さが際立つサービスだと思います。

メリット２・薬の配送スピードが早い

デジタルクリニックの薬の配送スピードは、本当に驚くほどスムーズです。

診察が完了して処方が決まった後、最短で当日中に発送されるケースもあり、翌日には手元に届くことも少なくありません。

都市部はもちろん、地方であっても2〜3日以内には受け取れることが多いため、「急いで薬が欲しい」「今すぐ飲み始めたい」というニーズにも十分に応えてくれます。

特にED治療薬や睡眠薬、アフターピルなどのように、タイミングが重要になる薬の場合には、このスピード感がとても心強く感じられます。

配送状況も確認できるため、不安にならずに受け取れるのも嬉しいポイント。

また、梱包も丁寧で中身が見えない工夫がされているので、プライバシーの面でも安心です。

診察のクオリティだけでなく、「薬をきちんと、早く届ける」というサービス全体の完成度が高いことが、デジタルクリニックの大きな強みになっています。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、その「処方後すぐに発送」されるスピード対応です。

診察を終えて薬が確定すると、最短で当日中に発送準備がスタートします。

この迅速さは、急いで薬が必要なときや、今すぐにでも症状を改善したいと感じている方にとって、本当にありがたいサービスです。

たとえば、ED治療薬やアフターピル、不眠の薬などは、早ければ早いほど助かる場面が多いもの。

そういった緊急性があるケースでも、最短当日発送で対応してくれるから、不安やストレスを長引かせずに済みます。

スピードだけでなく、梱包も丁寧で、薬が傷まないようにしっかりと保護されているため、受け取ったときの安心感も大きいです。

オンラインでありながら、リアル診療並みの速さと配慮があるという点が、リピーターが多い理由のひとつだと感じます。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

薬の配送スピードについて「早ければ翌日には届く」というのは、想像以上に大きなメリットです。

特に都市部にお住まいの方であれば、午前中に診察を受け、その日のうちに薬が発送され、翌日の午後には手元に届くというスムーズな流れが実現します。

「薬が切れて困っていた」「病院に行く時間がどうしても取れなかった」といった状況でも、安心して治療を継続できるというのは、忙しい現代人にとってまさに理想的です。

さらに、配送状況は追跡番号で確認できるため、いつ届くのかを事前に把握することも可能。

こうした「予測できる安心感」も、オンライン診療の利用を後押ししてくれるポイントのひとつです。

スピード感があるのに雑さがなく、しっかりと配慮された配送体制が整っているからこそ、信頼してリピートできるのです。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

オンライン診療を受けるうえで、「結局いくらかかるの？」という料金面の不透明さは大きな不安要素になりますよね。

でも、デジタルクリニックでは、その不安をまるごと解消してくれる明朗な料金体系が整っています。

診察前に表示される「診察料＋薬代＋送料＋手数料」が、そのまま支払う金額になるため、後から請求額が変わるようなことは一切ありません。

この仕組みのおかげで、初めてオンライン診療を利用する人でも安心して申し込むことができます。

「あとで薬が追加になって高くなった」「送料が別でかかっていた」といったトラブルがなく、表示された通りの価格でスッキリ完結するのは、非常にありがたいポイントです。

特に医療に関する支払いでは、安心感がとても大切。

その点で、デジタルクリニックは信頼できるサービスだと胸を張っておすすめできます。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

デジタルクリニックでは、「この金額でOK」と確認してから支払いに進むため、後になって「あれ、こんなに高かったっけ…？」と焦るようなことがありません。

これは、診察前にすべての料金を明示しているからこそできる安心設計です。

一般的なクリニックだと、薬の種類や量によって料金が変動することが多く、正直なところ、明細を見てから驚くこともありますよね。

でも、デジタルクリニックでは処方内容ごとの料金が明確で、追加料金が発生することは基本的にありません。

例外的に、診察中に相談内容が変わって薬が増えた場合などは都度確認がありますが、その際も必ず事前に説明があります。

そういった誠実な運営方針が、「ここなら安心して利用できる」と感じさせてくれる理由のひとつです。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

「デメリット」というよりは、オンライン診療が初めての方にとって「不安になりやすいポイント」をあらかじめケアしてくれる体制が整っている、というのがデジタルクリニックの特長です。

チャットサポートはとても親切で、何を入力すればいいかわからないときや、手続きに迷ったときなど、すぐに対応してくれるのが心強いです。

「どうやって診察を受ければいいの？」「薬はいつ届くの？」といった質問にも丁寧に答えてくれるので、初めての方でも迷うことなく利用を進めることができます。

しかも、対応は早くてフレンドリー。

機械的な返信ではなく、ちゃんと人が文章を読んでくれている感じが伝わってきて、「このサービス、ちゃんとしてるな」と思わせてくれます。

オンラインだからといって放置されることは一切なく、常に利用者の不安を取り除こうとしてくれる姿勢が感じられる、そんなサポート体制です。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

スマホやパソコンで診察を受けるというと、「なんだか難しそう…」「途中でトラブルがあったらどうしよう」と不安になる方もいますよね。

でも、デジタルクリニックでは、そんな不安を払拭するためのチャットサポートがとても手厚いんです。

たとえば、アカウントの登録方法がわからない場合や、問診票の入力に迷ったとき、薬の配送状況を確認したいときなど、どんな小さな疑問にも迅速かつ丁寧に対応してくれます。

しかも、ただ答えるだけでなく、具体的な操作手順を教えてくれたり、リンクを貼って誘導してくれたりと、本当に親身になってサポートしてくれるのが印象的です。

こうした安心感があるからこそ、オンライン診療が初めての人でも安心して利用できるのだと思います。

「わからないことがあってもすぐに聞ける」って、それだけでかなり心強いですよね。

メリット５・個人情報の管理が厳重

デジタルクリニックでは、診察内容や処方内容など、非常にデリケートな個人情報を扱うサービスであることを踏まえ、情報管理に細心の注意を払っています。

医療機関として当然ともいえることかもしれませんが、それでもオンラインという特性上、「本当に安全なのか不安…」という声があるのも事実。

そんな不安を払拭するために、デジタルクリニックでは常に最新のセキュリティ対策を導入しており、個人情報の取り扱いやシステムの安全性について、業界でも高いレベルを維持しています。

アクセスログの管理、データの暗号化、社内スタッフへの教育など、あらゆる面で徹底したガイドラインを実施しており、万が一にも情報が外部に漏れるリスクを限りなくゼロに近づけるよう運営されています。

自分の体のことを安心して相談できる場所であることが、なにより大切。

その意味でも、デジタルクリニックの管理体制は非常に信頼できると言えるでしょう。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

どれだけ便利で安全なサービスであっても、「オンライン診療」という新しい形に対して、不安や疑問を感じる声があるのは自然なことです。

実際、「デジタルクリニックって怪しいのでは？」という検索ワードもよく見かけますが、それらの多くは「オンラインだからこそ感じてしまう漠然とした不安」に起因しています。

たとえば、医師と直接顔を合わせないことや、診察が短く感じる点など、「本当にしっかり診てもらえてるの？」と不安になる要素があるのも事実です。

ですが、それらはオンライン診療という形式の特性であり、決してサービスの質や安全性が低いという意味ではありません。

むしろ、こうした不安に寄り添いながらも、高いレベルで医療提供を続けているのがデジタルクリニックの特徴です。

ここでは、「怪しい」と言われる理由をあえて掘り下げながら、それにどう向き合っているのかを見ていきましょう。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

デジタルクリニックは、問診から診察、薬の処方・配送まですべてがオンラインで完結するサービスです。

この便利さの裏で、「顔を見て話さないのは不安」「医師の表情が見えないと本当に診てもらってる気がしない」と感じる方も少なくありません。

たしかに、対面診療では、医師と目を合わせたり、ちょっとした会話のトーンで安心感が生まれたりすることがあります。

そういった“人と人との触れ合い”のような要素がないことで、「本当にしっかり診てもらえてるの？」という疑念につながってしまうことがあるのです。

ただ、デジタルクリニックでは、こうした不安を軽減するために、チャットや必要に応じてビデオ通話なども活用しながら、丁寧なヒアリングを行っています。

顔が見えなくても、内容の濃いコミュニケーションを実現する工夫がされているので、使ってみると「意外と安心できた」「むしろ気軽に相談できた」と感じる人も多いのです。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

特に初めてオンライン診療を受ける方にとって、「対面しない＝適当な診察をされるのでは？」という心配があるのは自然なことです。

やはり、医師の顔を見ながら話すことで生まれる信頼感や安心感は、従来の対面診療の大きな魅力でもあります。

しかし、オンライン診療の質は決して劣っているわけではありません。

デジタルクリニックでは、患者一人ひとりの症状に合わせてきめ細やかにヒアリングを行い、問診票の内容を踏まえた上で、医師がしっかり診断・処方を行います。

むしろ、不要な待ち時間や移動がない分、効率的で落ち着いて相談できる環境が整っているという声もあります。

「顔が見えない＝雑な診療」というわけでは決してなく、丁寧なフォロー体制が整っているからこそ、利用者の満足度が高いのです。

実際に使ってみると、そのギャップに驚く人も多いですよ。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

もうひとつ、デジタルクリニックが「怪しい」と言われてしまう理由のひとつに、「診察が短くて不安になる」という声があります。

オンライン診療では、事前に詳しく問診票を記入した上で診察に臨むため、対面と比べてヒアリングが短く感じられることがあるんです。

ただし、これは決して診察が雑に行われているということではなく、「無駄を省いて必要なことに集中している」結果とも言えます。

実際、問診票は非常に細かく設計されており、そこで得られた情報をもとに医師が的確に診断を進めてくれます。

そのため、短時間であっても内容の濃い診察が可能になるのです。

また、もし不安が残る場合は、チャットで何度でも追加相談ができる体制も整っているため、「短くて終わったけどちゃんと聞いてもらえた」と感じる方も多いです。

診察の“時間”よりも“中身”に重点を置いている、これがデジタルクリニックの特徴なんです。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

「えっ、もう終わり？早すぎじゃない？」と感じたことがある方もいるかもしれません。

ですがそれは、オンライン診療ならではの効率の良さによるものなんです。

事前の問診票で必要な情報をしっかりと記入し、それを医師が丁寧に読み取ったうえで診察が行われるため、実際のやりとりはとてもスムーズ。

対面では雑談や前置きが入ることも多いですが、オンラインではすでに状況が把握された状態で始まるため、余計なやり取りが省かれ、本題に集中できるのです。

それでも、必要なことがあればチャットでいつでも補足のやりとりが可能。

だからこそ、診察自体が短時間でも安心感はしっかりと残るんです。

時間が短いからダメ、というより「的確で時間の無駄がない」と捉えると、むしろ現代的でありがたい診療スタイルだと感じる方も多いですよ。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

「診察時間が短い＝いい加減なのでは？」と感じる方もいますが、実際にはまったく逆で、デジタルクリニックでは“無駄のない診療”を大切にしています。

事前に記入した問診票をもとに、医師がすでに患者の症状をしっかり把握してから診察に入るため、対面診療のように長々と説明する必要がなく、必要なやり取りだけに集中できるのです。

もちろん、話し足りなかったことや気になる点があれば、チャットでのフォローアップも可能なので、「あっという間だったけど安心できた」という声が多く見られます。

特に忙しい現代人にとって、効率よく本題に入ってくれるスタイルはむしろありがたいもの。

通院にかかる移動時間や待ち時間もカットできるので、全体的にかかる時間は圧倒的に短縮されます。

これは“短いけど的確”という、現代ならではの理想的な診療スタイルなんです。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

デジタルクリニックを利用した方の中には、「ちょっと高く感じる…」という印象を持つ人もいるかもしれません。

確かに、診察料・薬代・送料などを含めると、他の格安オンラインサービスと比べてやや高めに感じる場面があるのは事実です。

ただし、その背景には、正規の医薬品を使用していることや、高度なセキュリティ対策、迅速な配送体制、丁寧な医師の対応など、多くの“安心”のためのコストが含まれています。

特に薬に関しては、個人輸入品や怪しいジェネリックを使わず、厚生労働省認可の正規ルートからのみ仕入れているため、品質に妥協がありません。

つまり、安さだけを重視するのではなく、「本当に安全で安心な治療を提供する」ことを大切にしているサービスなのです。

信頼できる治療環境を選ぶという意味では、多少のコストはむしろ“必要経費”とも言えるでしょう。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

オンライン診療の中には、個人輸入品を扱う格安サービスや、セキュリティ面が不透明なサイトも存在します。

そうしたところと比較してしまうと、デジタルクリニックの料金が高く感じられるのも無理はありません。

しかし、その分、品質や安心感には明確な差があります。

正規ルートから仕入れた医薬品を使用しており、医療機関として必要な監査体制や情報管理体制もしっかり整っています。

加えて、薬の配送もスピーディで、無地梱包や追跡機能など、プライバシー配慮も万全。

これらの信頼性を維持するには、一定の運営コストがかかるのは当然のことです。

「ちょっと高いけど、安心して薬を受け取れる」「家族に知られずに相談できる」といった安心感は、価格以上の価値があると感じる方も多いはず。

医療は信頼がすべて。

その信頼を買っていると考えると、決して高くはないのかもしれません。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

最近ではInstagramやTikTokなどのSNS広告で、「最短10分で届く！」「神対応！」など、少し誇張気味に見える広告を見かけることがあります。

たしかに、こうした表現を見ると、「なんか怪しい…」「本当にそんなにすぐ届くの？」と疑ってしまう気持ちはよくわかります。

ただし、これはあくまで“最大限うまくいった場合の一例”であり、全員に当てはまるわけではないことはデジタルクリニック側も明言しています。

医療サービスとしての実態はとても真面目で、広告のテンションとは裏腹に、実際の診察や薬の処方は非常に丁寧で誠実です。

広告だけを見て「うさんくさい」と判断するのは早計かもしれません。

実際に利用した人たちの口コミや体験談を見れば、「丁寧で安心できた」「薬の品質もしっかりしていた」といったリアルな声が多く見つかります。

大切なのは、サービスの中身で判断することです。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

ネット上での広告に「最短10分で届く！」や「神対応！」などインパクトのあるキャッチコピーが使われていると、どうしても「本当かな？」と疑ってしまいますよね。

実際には、これは診察開始から発送までの手続きがスムーズに進んだ場合の“最短例”であって、誰もが必ず10分で薬を受け取れるわけではありません。

とはいえ、こうした表現が単独でSNSに流れてくると、詳しい説明がないために「怪しい」「信じがたい」と受け取られるのは仕方ない部分もあります。

でも、実際に利用してみるとわかるのが、サービスの中身はとても誠実で、医師も薬剤師も丁寧に対応してくれるということ。

誇張気味なPRが先行してしまっているだけで、肝心の診療品質や安全性にはしっかりとした裏付けがあるのです。

広告に惑わされず、公式サイトや口コミも併せて見て判断することが大切です。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

どんなにオンライン診療が進化しても、やはり「画面越しの限界」は存在します。

デジタルクリニックでも、「視診・聴診・触診」といった身体的なチェックが必要な症状については、適切に対面診療への受診をすすめています。

たとえば、皮膚の色の変化や呼吸の異常、急な発熱や激しい腹痛など、全身状態の確認が必要な場合には、オンラインでは正確な判断が難しいこともあります。

でも、これはデメリットというよりも、むしろ“誠実さ”の表れです。

無理に診断しようとせず、「ここから先は対面での診察が必要です」ときちんと案内してくれるのは、安心できるポイントですよね。

オンラインでできること・できないことを線引きしておくことが、賢く安全に利用するコツです。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

デジタルクリニックは、あくまで「予約制」の医療サービスです。

そのため、「今すぐ診てほしい！」「深夜に急な症状が出た！」といった緊急時には対応できない場合があります。

これは多くのオンライン診療サービスに共通する特徴でもあり、あくまで軽症〜中等症の慢性的な症状や、継続処方を目的とした利用が基本になります。

急を要する事態の場合は、救急外来や電話相談、近くの医療機関を優先すべきです。

ただし、事前予約をしておけば、対応はとてもスムーズ。

時間に余裕をもって相談する、継続処方を計画的に依頼するなど、自分のライフスタイルに合わせて上手に活用すれば、非常に便利なサービスです。

オンライン診療は万能ではありませんが、“使いどころ”を理解すれば、生活の大きな味方になってくれる存在ですよ。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

デジタルクリニックでは、診察後すぐに薬の発送手続きが行われますが、対面診療と違って「その場で薬を受け取る」ということはできません。

そのため、どれだけスムーズに発送されても、手元に届くまでには最低でも半日〜1日程度の時間差が生じるのが現実です。

都市部であれば最短で翌日に届くケースも多いのですが、地域や天候、交通状況などによっては、さらに時間がかかることも。

特に「今すぐ飲みたい」「今日中に必要」といった緊急性の高い状況では、このタイムラグがデメリットに感じられるかもしれません。

あらかじめ余裕をもって薬を依頼したり、継続処方のタイミングを調整するなど、自分のスケジュールを見ながら使うことで、ストレスなく活用できます。

逆にいえば、この「タイムラグ」さえ理解しておけば、家にいながら診察〜処方まで完結できる便利さを十分に享受できるはずです。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックで提供される診療の多くは、いわゆる「自由診療」に分類されるため、健康保険の適用外になります。

つまり、通常の病院で保険証を使って3割負担で済むようなケースでも、オンライン診療では全額自己負担になる可能性があるということです。

たとえば、ED治療薬やピル、AGA治療薬などは保険がきかない薬が多いため、どうしても1回あたりの費用が割高に感じられてしまうのは避けられません。

ただし、これはサービス側が高い金額を設定しているわけではなく、保険診療の枠を超えた範囲を扱っているために発生する構造的な理由です。

加えて、保険外である分、処方薬の内容や診療スタイルに柔軟性があり、必要な人が必要なときにアクセスできるというメリットもあります。

料金が気になる方は、あらかじめサイトに掲載されている明細をチェックし、納得した上で使うのが安心です。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

対面診療の大きな魅力の一つに「信頼関係の構築」がありますよね。

いつもの先生と直接顔を合わせて話し、細かな表情や声のトーンから体調や気分を汲み取ってくれる――そうした人間的なやりとりは、長期的な治療や慢性疾患のケアではとても大切です。

しかし、デジタルクリニックでは基本的にオンラインでのチャットやビデオ通話のみになるため、「先生と関係が築けている」という実感が持ちにくいと感じる方も少なくありません。

もちろん、医師や薬剤師は誠実かつ丁寧に対応してくれますが、毎回異なる医師が担当する可能性もあるため、「かかりつけ医」のような安心感を求める人にとっては物足りなさを感じるかもしれません。

ただし、症状が軽く、薬の処方をメインに利用したい方や、通院の手間を省きたい方にとっては、オンラインならではの気軽さが逆にメリットに感じられることも。

用途に応じた使い分けが大切ですね。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。

対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。

スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。

わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

「デジタルクリニックは怪しいのでは…？」という声が一部にあるのは事実ですが、実際には医師がしっかり関与し、安全性にも配慮された医療サービスです。

オンラインで完結するからといって、診療の質や信頼性が劣るわけではなく、むしろ現代人の多様なライフスタイルに合わせて、柔軟に医療を届けてくれる新しい形の医療機関なんです。

ここでは、デジタルクリニックで実際に受けられる診療内容を紹介していきます。

肥満症、肌の悩み、不眠症など、日常的な体の不調に幅広く対応しており、医療ダイエットから美容皮膚科、メンタルケアまで、多角的にサポートしてくれるのが特徴です。

すべての診療は問診票と医師による判断のもと、個別に治療内容が決められるため、安心して利用することができます。

自分に必要な治療がオンラインで受けられるのか、ぜひチェックしてみてくださいね。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、食事制限や運動だけではなかなか成果が出にくい方に向けて、医学的な観点からの「医療ダイエット」サポートを行っています。

中心となるのはGLP-1受容体作動薬（サクセンダやオゼンピックなど）を使った治療。

これは食欲を自然に抑えてくれるホルモンを補うような働きを持っており、無理なく食事量を減らすことができるので、継続しやすいのが特徴です。

医師の診察のもと、個人の体質やBMI、既往歴を考慮して薬の選定をしてくれるため、安全性も高く、安心して取り組めます。

また、GLP-1以外にも漢方薬を用いたサポートもあり、体質改善を目指す方にはぴったり。

短期的な体重減少ではなく、リバウンドを防ぎながら“生活習慣ごと整える”視点で取り組めるのがデジタルクリニックの医療ダイエットの魅力です。

通院せずに始められるので、忙しい人にもぴったりの治療スタイルです。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1受容体作動薬は、もともと糖尿病の治療薬として使われていたもので、食欲を自然に抑えるホルモン“GLP-1”を補充するように働きます。

その結果、満腹感が持続しやすくなり、自然と食事量が減少し、無理な制限をしなくても体重が落ちていくというメカニズムです。

これに加えて、体質に合わせた漢方薬（防風通聖散、防己黄耆湯など）も組み合わせて処方することで、むくみや代謝低下などの体質改善もサポート。

医師による丁寧な診断をもとに、一人ひとりに合った治療計画を立ててもらえるので、「ただ薬を出されて終わり」ではなく、安心して長く付き合える医療ダイエットです。

生活改善のアドバイスも併せて行われることが多く、ダイエット迷子になっていた人にとって、頼れる存在になるはずですよ。

診察内容２・美容皮膚

シミ、しわ、ニキビ、毛穴、肝斑など…お肌の悩みは年齢やライフスタイルによって本当にさまざまですよね。

デジタルクリニックでは、こうした肌トラブルに対して「美容皮膚科」の視点から内服薬・外用薬を組み合わせた治療を提供しています。

ビタミン剤、漢方、トレチノインやハイドロキノンなど、美容皮膚科でもよく使用される薬剤を用いて、医師が症状やお悩みに合わせた治療を提案してくれます。

通院が必要だったこれらの治療が、すべてオンラインで完結するというのは、忙しい現代人にとって非常にありがたいポイントです。

特に「病院に行くほどではないけど、何とかしたい…」という軽度〜中等度のお肌悩みに対して、ぴったりのアプローチが可能です。

自宅で気軽に始められて、しかも正規薬で安心。

デジタルクリニックの美容皮膚診療は、コスパと手軽さを兼ね備えた新しい美容医療の形だと言えます。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

オンライン診療というと「簡易的なものなのでは？」というイメージを持たれがちですが、デジタルクリニックの美容皮膚診療では、医師がしっかりと肌状態を把握した上で、複数の薬剤を組み合わせた“本格的な治療”を提供してくれます。

たとえば、トレチノインによって肌のターンオーバーを促進し、同時にハイドロキノンでメラニンの生成を抑制。

そこにビタミンC誘導体や漢方薬を組み合わせることで、内外からの肌改善が期待できます。

ニキビ・毛穴の黒ずみ・乾燥など、それぞれの悩みに応じて治療内容はカスタマイズされるため、自分に合ったケアを無理なく続けることが可能です。

もちろん、すべて正規薬品を使用しているため安心感もバッチリ。

毎日のスキンケアでは届かない“もう一歩先の肌治療”を、自宅で手軽に始めてみたい方にぴったりのサービスです。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

眠れない夜が続くと、日中のパフォーマンスが落ちたり、気分が沈みやすくなったりと、生活のあらゆる面に影響が出てしまいますよね。

そんな悩みに対応しているのが、デジタルクリニックの「不眠症（睡眠障害）」の診療です。

入眠困難、中途覚醒、早朝覚醒といった不眠症のタイプに応じて、医師が症状を丁寧にヒアリングし、最適な治療薬を提案してくれます。

処方される薬には、デエビゴやルネスタ、リスミーなどの正規の睡眠薬に加え、必要に応じて抗不安薬や漢方薬も含まれることがあります。

もちろん依存性や副作用のリスクについても事前にしっかりと説明があるので安心です。

オンラインで完結するため、夜間に病院へ行けない方や、家族に知られたくない方でも気軽に利用できるのが魅力。

プライバシーも守られた状態で、自分のペースで治療が進められる、現代的な睡眠ケアの方法です。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

デジタルクリニックでは、入眠困難や夜中に目が覚めてしまう中途覚醒、朝早く目が覚めてしまう早朝覚醒など、不眠症の症状に合わせて「睡眠導入剤（睡眠薬）」を処方してくれます。

処方される薬には、ベンゾジアゼピン系、非ベンゾジアゼピン系、メラトニン受容体作動薬、オレキシン受容体拮抗薬などがあり、医師が症状・体質・既往歴を踏まえて最も適切な薬を提案してくれます。

どれも厚生労働省に承認された正規医薬品のみで、個人輸入などの不明なルートの薬は一切使っていないため、安心して治療に取り組むことができます。

また、副作用や依存性リスクについてもきちんと説明してもらえるので、「薬を飲むのが初めてで不安」という方でも大丈夫。

自宅で診察から処方まで完結できる上、最短で翌日には薬が届くスピード感も魅力です。

眠れない日々に悩んでいる方の心強い味方になりますよ。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、避妊目的はもちろん、生理痛や月経不順、PMS、ニキビの改善といった“女性特有の悩み”にも対応できる低用量ピルやミニピルの処方が可能です。

特に低用量ピルは、エストロゲンとプロゲステロンのホルモンバランスを調整することで、子宮内膜の変化や排卵抑制を促し、避妊効果に加えて生理周期の安定や月経痛の緩和、肌トラブルの改善にもつながるとされています。

一方、授乳中の方やエストロゲンに不安がある方向けには、エストロゲンを含まないミニピル（プロゲステロン単剤）も選択肢に入ります。

デジタルクリニックでは、医師が一人ひとりの体質・ライフスタイルを考慮しながら、適切なピルを提案してくれます。

しかも通話なし・顔出しなしでの診察も可能なので、「病院で話すのが恥ずかしい」と感じる方にも利用しやすいのが魅力。

誰にも知られずに、正規品ピルの処方を受けられる安心感があります。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

低用量ピルは、避妊だけでなく女性の心身のバランスを整えるために活用されることも多いお薬です。

毎日決まった時間に服用することでホルモンのバランスを安定させ、子宮内膜の異常な肥厚や排卵の乱れを防ぐ効果があります。

そのため、生理痛の軽減、経血量の減少、PMS（生理前の気分の落ち込みやイライラ）の改善にもつながります。

さらに、ホルモンバランスが整うことで皮脂の分泌も安定し、ニキビや肌荒れが落ち着くという美容面でのメリットも期待できます。

デジタルクリニックでは、こうした目的に応じて適切なピルの種類を提案してくれるので、ただ避妊だけでなく、体調や肌トラブルに悩んでいる方にもおすすめです。

また、定期配送サービスを利用すれば、薬の飲み忘れ防止や買い忘れも防げるので、忙しい方でも安心して継続できます。

診察内容５・アフターピル

予期せぬ性行為や避妊の失敗後などに「妊娠を避けたい」という緊急のニーズに応えるのが、アフターピルの処方です。

デジタルクリニックでは、緊急避妊薬として国内承認薬（レボノルゲストレル）を取り扱っており、診察から最短当日発送が可能というスピード対応が特長です。

アフターピルは、性交渉後72時間以内に服用することで、排卵を遅らせたり、子宮内膜の状態を変化させることで着床を防いだりする効果があります。

服用が早ければ早いほど避妊効果が高まるため、配送スピードの速さが命とも言えるサービスです。

オンライン診察では、プライバシーに最大限配慮した形で診察が行われ、配送も中身がわからない無地梱包で手配されます。

「誰にも知られたくない」「すぐに薬が欲しい」と感じる方にとって、安心して使える医療サービスとなっています。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルの主な作用は、「排卵を遅らせる」ことと「子宮内膜を妊娠しにくい状態にする」ことです。

これにより、受精が起きても子宮に着床するのを防ぐ可能性が高まります。

正しく服用すれば、避妊率は90％以上とも言われており、非常に高い効果が期待できます。

ただし、あくまで“緊急避妊”であり、常用することは推奨されていません。

デジタルクリニックでは、医師がアフターピルの使い方、副作用、注意点などをしっかり説明してくれるため、安心して使用することができます。

診察もチャットベースで完結し、通話や顔出しが不要なのも大きなメリット。

さらに、配送もスピーディーで最短翌日には手元に届くため、いざというときの頼れる選択肢になります。

「今すぐ必要だけど、誰にも知られたくない」――そんなときの心強い味方です。

診察内容６・男性AGA

デジタルクリニックでは、男性の悩みで多い「AGA（男性型脱毛症）」にも対応しています。

AGAは遺伝やホルモンバランスの影響によって進行する脱毛症で、放置していると少しずつ進行していく傾向があります。

早めに対処することで、抜け毛の進行を抑えたり、髪のハリ・コシを維持したりすることが可能です。

デジタルクリニックでは、フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジルなどの国内承認薬を中心に、症状や体質に応じた処方を行っています。

オンラインで問診と診察を行い、最適な治療薬を自宅に届けてくれるため、通院に抵抗がある方や仕事が忙しくて病院に行けない方にぴったりのサービスです。

AGA治療は継続がカギなので、定期配送の仕組みも充実。

自分のペースで続けられるから、無理なく薄毛予防ができる環境が整っています。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

AGA治療で使用される代表的な薬には、フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどがあります。

フィナステリドやデュタステリドは、AGAの原因となるDHT（ジヒドロテストステロン）の生成を抑えることで、抜け毛の進行を食い止める効果があります。

一方、ミノキシジルは頭皮の血行を促進し、毛包の成長を活性化させることで、発毛効果が期待できる外用薬または内服薬です。

これらの薬は併用することで、より高い効果を得られることもあります。

デジタルクリニックでは、これらの治療薬をすべて正規ルートから調達しており、医師による診察のもとで適切な用量・使用方法を指導してくれます。

薄毛治療においては、自己判断による使用はリスクが高いため、医師のアドバイスを受けながら、安全かつ効果的に続けていくことが大切です。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

近年では、女性にも薄毛の悩みを抱える方が増えており、デジタルクリニックでは「女性型脱毛症（FAGA）」に対する診療にも対応しています。

女性の薄毛は、加齢やホルモンバランスの乱れ、ストレスなどが影響するため、男性のAGAとは少し治療アプローチが異なります。

デジタルクリニックでは、発毛効果が期待される「ミノキシジル」と、抜け毛の原因となるホルモンの働きを抑える「スピロノラクトン」などの薬剤を、患者の体質や症状に応じて組み合わせて処方しています。

特にスピロノラクトンは、もともと高血圧の治療にも使われていた薬で、抗アンドロゲン作用があるため女性のFAGA治療に効果的とされています。

オンラインで完結するので、通院の煩わしさがなく、誰にも知られずにこっそり治療を続けられる点も大きなメリットです。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

FAGAの治療では、「発毛」と「抜け毛予防」の2つのアプローチが重要です。

デジタルクリニックでは、血行を促進して毛母細胞を活性化させるミノキシジルに加え、ホルモンバランスに働きかけるスピロノラクトンを使用して、より高い治療効果を目指します。

ミノキシジルは育毛剤としてもよく知られており、使用を始めて数ヶ月で毛の太さや密度に変化が見られるケースも多くあります。

一方、スピロノラクトンは、男性ホルモンの過剰な働きをブロックすることで、抜け毛の進行を抑える役割があります。

これらを適切に組み合わせることで、女性特有の薄毛に効果的に対応することが可能となります。

オンライン診療でも医師の丁寧な説明を受けながら、安心して始められるのがデジタルクリニックの魅力です。

診察内容８・性感染症（STD）

デジタルクリニックでは、クラミジア、淋菌、梅毒、性器ヘルペス、HIVなど、性感染症（STD）に関する診療も行っています。

性に関する悩みは誰かに相談しにくいものですが、デジタルクリニックなら、チャットベースのやり取りで人目を気にせずに相談できます。

特にSTDは「特別な人だけが感染するもの」と思われがちですが、実は日常的な性行為やキスなどでも感染する可能性があり、誰にでもリスクがある身近な健康問題です。

症状が出にくい場合も多く、気づかないうちにパートナーに感染させてしまうことも。

早期発見・早期治療がとても大切なので、違和感を感じたときや不安な行為の後は、できるだけ早く医師に相談しましょう。

デジタルクリニックでは、症状に合わせた内服薬・外用薬の処方も可能ですし、郵送での検査キット案内など、診断から治療まで一貫して対応してくれます。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症（STD）は、誤解されがちなテーマの一つです。

「自分には関係ない」「特別な行為をした人だけがかかるもの」と思っていませんか？実際には、STDは非常に身近な感染症であり、避妊具を使っていても100％防げるわけではありません。

クラミジアや淋菌などは、性行為を通じてだけでなく、オーラルセックスやキスでも感染する場合があります。

特に自覚症状がないまま感染が広がるケースも多く、知らず知らずのうちに大切な人にうつしてしまうリスクも。

だからこそ、「ちょっと心配かも…」と感じたら、すぐに医師に相談することが重要です。

デジタルクリニックでは、誰にも会わずに相談でき、薬の処方や自宅への配送まで一貫して行ってくれるので、プライバシーを守りながら安心して治療に取り組めます。

診察内容９・ED（勃起不全）

デジタルクリニックでは、男性の悩みの一つであるED（勃起不全）に関する相談・治療も可能です。

EDは加齢だけでなく、ストレス、生活習慣の乱れ、ホルモンバランス、糖尿病や高血圧などの疾患が原因となっていることもあります。

「たまたま調子が悪かったのかも」と放置しがちな症状ですが、継続して起こるようであれば、治療を検討した方がよいサインです。

デジタルクリニックでは、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの正規治療薬を取り扱っており、症状やライフスタイルに合わせて適切な薬を処方してくれます。

オンライン診察で完結し、無地梱包での発送も可能なため、「家族に知られたくない」「病院に行きづらい」という方でも安心して利用できます。

薬についての詳しい説明もあるので、はじめての方にもおすすめです。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

ED治療においては、用途やライフスタイルに合わせて薬の種類を選ぶことが重要です。

バイアグラ（シルデナフィル）は即効性が高く、服用後30分程度で効果を発揮しますが、食事の影響を受けやすいという特徴もあります。

レビトラ（バルデナフィル）はバイアグラに比べて少し長めに効果が持続し、比較的安定した効き目があります。

一方、シアリス（タダラフィル）は持続時間が最長36時間と長く、「自然な流れで使える」と評判です。

デジタルクリニックでは、これらの薬を正規ルートで取り扱っており、医師が症状・年齢・既往歴をふまえて最適な薬を選定してくれます。

オンライン診療により、誰にも知られず相談・受け取りができるので、ED治療を始める最初の一歩としてぴったりです。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

多汗症の治療は、これまで「恥ずかしくて相談できない」「通院が面倒」と感じていた方も多かったのではないでしょうか？でも、デジタルクリニックなら、予約から診察、薬の処方、発送まですべてオンラインで完結します。

わざわざ病院に足を運ぶ必要がなく、誰にも知られずに悩みを相談できるのが大きな魅力です。

多汗症には、外用薬（塗り薬）や内服薬などの治療法があり、症状の部位や重症度に応じて医師が最適な治療を提案してくれます。

特に「手のひら」「足の裏」「脇」など、局所的な多汗に悩む方には、エクロックゲルやラピフォートワイプなどの塩化アルミニウム製剤が効果的とされており、オンラインでもこれらの薬が正規ルートで処方されます。

プライバシーが保たれた中で、的確な治療が受けられるこの仕組みは、多汗症に悩む多くの方にとって頼れる存在になるはずです。

診察内容11・膀胱炎

膀胱炎は特に女性に多く見られる疾患で、排尿時の痛み、頻尿、残尿感など、日常生活に支障をきたす症状が現れます。

デジタルクリニックでは、こうした膀胱炎の初期症状に対応したオンライン診療を提供しており、外出せずに医師の診察を受け、必要な薬を処方してもらうことが可能です。

膀胱炎は市販薬では完全に治りにくく、原因となる細菌に合った抗生物質を使用することが大切です。

医師は問診内容から症状を丁寧に判断し、最適な抗菌薬（例：レボフロキサシン、ホスホマイシンなど）を処方してくれます。

デリケートな症状であるため「病院で話すのはちょっと恥ずかしい」と感じる方でも、チャット形式で相談できるデジタルクリニックなら気軽に受診できます。

自宅で安心して治療を始められるので、症状を長引かせることなく早期回復を目指せます。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎は放置しておくと腎盂腎炎など、より深刻な症状へと進行する恐れがあります。

そのため、自己判断で市販薬に頼るのではなく、早期に医師の診察を受けて、適切な抗生物質を処方してもらうことが非常に重要です。

膀胱炎の原因菌は大腸菌をはじめとする細菌が多く、これに対する感受性の高い薬を用いる必要があります。

デジタルクリニックでは、オンライン問診を通じて症状や既往歴、アレルギーの有無などを確認し、その情報をもとに医師が原因菌に適した抗菌薬を選定してくれます。

さらに、治療後の注意点や再発予防についてもアドバイスしてくれるため、初めての方でも安心して治療に取り組むことができます。

自宅にいながらスムーズに治療を受けられる環境が整っているのは、忙しい現代人にとって非常にありがたいポイントです。

診察内容12・禁煙治療

タバコをやめたいと願っても、「つい吸ってしまう」「一人では続けられない」といった悩みはよくありますよね。

デジタルクリニックでは、そんな方々に向けてオンラインによる禁煙治療プログラムを提供しています。

禁煙外来に通う時間がなかなか取れない方でも、自宅にいながら医師と連携して治療を進められるのが魅力です。

治療では、禁煙補助薬（ニコチンパッチや内服薬）に加え、スマートフォンのアプリを活用した行動サポートも併用されることがあります。

アプリでは日々の吸いたい気持ちを記録したり、禁煙の進捗を確認したりすることで、モチベーションを維持しやすくなります。

医師やカウンセラーのフォローもあり、孤独にならず禁煙を継続できるのがこのプログラムの強み。

自己流の禁煙で失敗続きだった方も、専門的なサポートを受けながら「無理のない卒煙」を目指せます。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙治療は“意志だけ”ではなかなか続かないもの。

だからこそ、デジタルクリニックでは、医学的な根拠に基づいた薬物療法と、継続しやすい仕組みのサポート体制を組み合わせたオンライン禁煙プログラムを用意しています。

たとえば、チャンピックス（バレニクリン）やニコチネルパッチといった禁煙補助薬を使用することで、ニコチンの離脱症状を和らげつつ、喫煙欲求を抑えることができます。

それに加え、禁煙アプリを使って日々の変化や吸いたくなるタイミングを記録し、客観的に振り返ることが可能です。

これにより、「何となく吸ってしまった」を防ぎやすくなり、継続的な禁煙成功率が高まります。

医師やサポートスタッフと定期的にオンラインでやり取りができるので、一人で抱え込まず、二人三脚で禁煙に取り組める点も安心です。

診察内容13・更年期障害

40代以降の女性に多く見られる「更年期障害」は、ホルモンバランスの乱れによって起こる様々な心身の不調を指します。

のぼせ、ほてり、イライラ、疲れやすさ、不眠、肩こり、憂うつ感など、症状は人によって実にさまざま。

デジタルクリニックでは、このような更年期症状に対してもオンライン診療でサポートを提供しています。

治療には、ホルモン補充療法（HRT）、漢方薬、ビタミン剤、抗うつ薬などが用いられ、症状やライフスタイルに合わせて医師が適切に薬を提案してくれます。

チャット形式の診療なので、対面では相談しにくい心身の悩みも安心して伝えられるのが特徴です。

また、プライバシーが守られていることや、定期的なフォローアップがあることで、ひとりで更年期の辛さと向き合う必要がなくなります。

安心感を持って心と体のバランスを整えていける、そんな診療体制が整っています。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

更年期障害の治療には、大きく分けて「ホルモン補充療法（HRT）」と「漢方薬」の2つのアプローチがあります。

ホルモン補充療法は、減少した女性ホルモン（エストロゲン）を補うことで更年期症状を直接的に和らげる治療法で、のぼせや発汗、不眠などに高い効果があります。

一方で、ホルモンに敏感な体質の方や、持病のある方には漢方薬が適しています。

たとえば「加味逍遙散」や「桂枝茯苓丸」など、女性特有の体質変化をやさしく整える処方が使われます。

デジタルクリニックでは、問診を通じて症状や既往歴、ライフスタイルなどを細かく確認し、どちらの治療が合っているかを医師が丁寧に判断します。

オンライン診療でも安心できるのは、こうした一人ひとりに寄り添った診療体制があるからこそ。

忙しい方や人に相談しづらい方にとって、非常に心強いサポートです。

診察内容14・高血圧

高血圧は「サイレントキラー（沈黙の殺し屋）」と呼ばれるほど、自覚症状が乏しいまま進行し、気づかないうちに重大な疾患へとつながる可能性があります。

デジタルクリニックでは、オンライン上でも高血圧の管理・治療が可能です。

高血圧は、遺伝的な要因に加え、塩分の多い食生活、運動不足、肥満、ストレスなどが引き金になることが多く、血圧のコントロールには薬だけでなく生活習慣の見直しも重要です。

治療に使われる薬剤には、カルシウム拮抗薬、ACE阻害薬、利尿薬などがあり、医師が問診を通じて最適な薬を選んでくれます。

自宅で測定した血圧データをもとに、診療が進められるため、自分の状態を把握しながら治療に取り組むことができます。

通院の手間が省けるので、継続的な血圧管理がしやすく、忙しい方にもぴったりの治療スタイルです。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

脂質異常症（旧称：高脂血症）は、血液中のLDLコレステロール（悪玉コレステロール）や中性脂肪が過剰になる状態で、進行すると血管の内壁に脂質が沈着し、動脈硬化を引き起こします。

この結果、心筋梗塞や脳梗塞など、命にかかわる疾患のリスクが大きく高まるのです。

特に高血圧や糖尿病と併発している場合は要注意です。

デジタルクリニックでは、生活習慣や家族歴、既往症などをもとに脂質異常症のリスクを評価し、必要に応じてスタチン系薬剤やフィブラート系薬剤を処方してくれます。

また、食事内容や運動習慣などのアドバイスも行っており、薬に頼りすぎない「根本改善」を目指せるのが魅力です。

オンラインでも信頼できる医師によるフォローがあることで、無理なく継続的なケアを受けられます。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

痛風は、血液中の尿酸値が高い状態が続いた結果、関節に尿酸結晶がたまり炎症を起こす疾患で、突然の激しい関節痛が特徴です。

特に足の親指の付け根が赤く腫れ、歩くことすら難しいほどの痛みが出ることもあります。

デジタルクリニックでは、この「痛風発作」に対してもオンラインで治療が可能です。

まずは炎症を抑えるための非ステロイド系抗炎症薬（NSAIDs）や、急性期用のコルヒチンなどを処方し、その後の再発防止に向けて尿酸値を下げる薬（アロプリノール、フェブキソスタットなど）を用います。

また、薬物療法だけでなく、プリン体を多く含む食品を避ける食事指導、水分摂取、運動習慣の見直しなど、生活習慣の改善についてもアドバイスが受けられます。

通院不要で診察から薬の受け取りまで完結するため、忙しい方や再発を予防したい方にも適した治療スタイルです。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

痛風や高尿酸血症の治療は、薬だけに頼るのではなく、日々の生活を見直すことがとても重要です。

尿酸値を下げる薬（アロプリノールやフェブキソスタット）などは継続的に服用することで効果を発揮しますが、それと同時に、食生活の改善（特にプリン体の摂取制限）や、水分をしっかりとる習慣が再発防止のカギになります。

デジタルクリニックでは、オンラインの問診で生活習慣も丁寧に聞き取り、医師が「薬＋生活アドバイス」の両輪でサポートしてくれます。

通院のストレスがない分、長期的に治療を継続しやすく、体質改善にもつながります。

痛風は“我慢すればいい病気”ではありません。

正しく治療すれば発作の回数を減らすことも可能です。

辛い発作に悩まされる前に、早めの受診がおすすめです。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症（高脂血症）は、動脈硬化の原因となる病気であり、生活習慣病のひとつに位置付けられています。

血液中のLDL（悪玉）コレステロールや中性脂肪が多すぎたり、HDL（善玉）コレステロールが少なすぎたりすることで、血管の中に脂質が溜まり、動脈の内壁が狭く硬くなっていくのです。

これが進行すると、心筋梗塞や脳梗塞といった重大な疾患につながるリスクが高まります。

デジタルクリニックでは、脂質異常症に対してもオンラインで診察・治療が可能です。

生活習慣の聞き取りを丁寧に行い、必要に応じてスタチン系薬剤やフィブラート系薬を処方してくれます。

また、薬だけでなく「食事の改善」「運動習慣の定着」「禁煙」など、生活全体の見直しに関するアドバイスも受けられます。

日常生活の中で自分を変えるきっかけとして、オンライン診療を活用するのも一つの手です。

診察内容17・まつ毛外用薬

「まつ毛が細くなった」「以前より短くなった気がする」そんな悩みを抱えている方に向けて、デジタルクリニックではまつ毛の育毛を促す外用薬（ルミガン、グラッシュビスタなど）の処方も行っています。

これらの薬は、まつ毛の成長期を延ばし、毛の本数や長さ、太さを増加させる効果があり、毎日継続的に塗布することで、徐々にふさふさとした自然なボリュームのあるまつ毛に近づいていきます。

市販の美容液とは異なり、医療用の外用薬なので効果が高い反面、副作用や塗布方法などに注意が必要です。

デジタルクリニックでは、医師が問診を行った上で体質に合うかどうかを確認し、安全に使用できるよう丁寧に説明してくれます。

オンライン診療なので、誰にも知られず手軽にまつ毛ケアを始められるのもポイントです。

「自宅で本格的なまつ育をしたい」という方にとって、信頼できる選択肢のひとつです。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビは皮脂の分泌、毛穴の詰まり、アクネ菌の増殖、そして炎症が複合的に関わって発症する皮膚トラブルです。

思春期の一時的な症状と思われがちですが、大人になってからも繰り返しできてしまう「大人ニキビ」に悩む方も多くいます。

デジタルクリニックでは、ニキビの種類（白ニキビ、赤ニキビ、炎症性ニキビなど）や、肌質、生活スタイル、ホルモンバランスの乱れなどを総合的に判断し、医師が個別に最適な治療薬を処方してくれます。

抗炎症作用のある内服薬（抗生物質）、皮脂の分泌を抑える外用薬（ディフェリンゲル、ベピオゲルなど）、場合によってはホルモン療法の提案もあります。

チャット形式で相談できるからこそ、気軽に悩みを打ち明けやすく、症状の経過に合わせて処方も柔軟に対応。

継続的に肌を整えていきたい方にとって、オンライン診療はとても心強い味方になります。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ニキビ治療は“全員に同じ薬”では効果が出にくく、肌の状態や生活習慣、ホルモンバランスなどに応じてオーダーメイドの対応が必要です。

たとえば、炎症が強い赤ニキビには抗生物質が、毛穴の詰まりが原因なら角質を柔らかくする外用薬（アダパレンなど）が有効です。

デジタルクリニックでは、オンライン問診で症状を丁寧に確認した上で、最適な薬を処方してくれるため、安心して治療を始められます。

また、ストレスや睡眠不足、食生活が関係している場合も多いため、生活習慣のアドバイスも受けられます。

誰にも見られずに相談できる環境で、肌トラブルの根本からの改善を目指せるのが大きな魅力です。

診察内容19・便秘治療

便秘は「たかが便秘」と軽視されがちですが、慢性的になるとお腹の張りや肌荒れ、食欲不振、イライラなど、日常生活にさまざまな不快症状を引き起こします。

特に女性に多く見られる症状で、デジタルクリニックではオンラインでの便秘治療に対応しています。

治療の基本はまず原因の見極めから。

食生活、運動不足、ストレス、ホルモンバランスなど、便秘の背景は人によって異なります。

症状や体質に応じて、酸化マグネシウムやピコスルファートナトリウムなどの緩下剤、刺激性下剤、整腸薬、場合によっては漢方薬などを処方してくれます。

チャットで症状を相談し、医師の判断で薬が処方される流れなので、自分ではなかなか治せなかった便秘も医師のサポートのもとで解消に向かえる安心感があります。

誰にも見られず、こっそりと体質改善を始めたい方にぴったりです。

診察内容20・飲む日焼け止め

「紫外線対策は塗るだけじゃ足りないかも？」という意識が高まる中、近年注目されているのが“飲む日焼け止め”。

デジタルクリニックでは、内服することで紫外線ダメージから肌を守る「飲む日焼け止め（UVケアサプリメント）」の処方も行っています。

紫外線を浴びると、肌の奥で活性酸素が発生し、それがシミ・しわ・たるみなどの原因になります。

飲む日焼け止めは、その活性酸素の発生を抑制したり、抗酸化作用のある成分（フェーンブロック、リコピン、ビタミンCなど）を補ったりすることで、肌の内部から守るアプローチができます。

デジタルクリニックでは、肌のタイプや生活環境に応じて適切なサプリメントを提案してくれるため、外出が多い方、日焼け止めをこまめに塗り直せない方、美白を意識している方にとって効果的なサポートとなります。

もちろん塗るケアとの併用が理想的です。

診察内容21・ドライアイ

パソコン作業やスマホの長時間使用が増えた現代では、「目が乾く」「ゴロゴロする」「見えにくい」といったドライアイに悩む人が急増しています。

ドライアイは単なる不快感にとどまらず、角膜や結膜に傷がつく原因にもなるため、早めのケアが重要です。

デジタルクリニックでは、ドライアイに対する点眼薬の処方をオンラインで受けることができ、症状や生活環境に応じた治療を提案してくれます。

ヒアルロン酸ナトリウムやジクアホソルナトリウムなどの保湿系目薬を中心に、目の表面を保護し、涙の質と量を改善する薬を処方可能です。

オンライン診察だからこそ、仕事や育児で忙しい人でも通院せずに自宅でケアを始められます。

目の乾燥は放っておくと慢性化しやすいので、「最近まばたきが増えた」「夕方になると目がショボショボする」という方は、早めの受診がおすすめです。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

冬場になると気になるインフルエンザ。

特に受験生や高齢者、基礎疾患を抱えている方にとって、インフルエンザ予防は命に関わる重要な対策となります。

デジタルクリニックでは、ワクチン接種だけでなく、インフルエンザウイルスの発症を予防するための内服薬（抗インフルエンザ薬）の処方にも対応しています。

予防内服には、感染リスクが高まる前にあらかじめ抗ウイルス薬を服用することで、万が一ウイルスに接触しても発症しにくくする効果が期待できます。

タミフル（オセルタミビル）やイナビル（ラニナミビル）などが代表的な薬で、家庭内や職場で感染者が出た場合に「自分もかかるかも…」と感じたときには非常に有効です。

通院せずに相談・処方を受けられるため、早期の対応が可能になります。

予防の新しい手段として、オンライン診療での活用が広がっています。

診察内容23・花粉症

くしゃみ、鼻水、目のかゆみ…。

毎年の花粉シーズンが憂うつという方、多いですよね。

デジタルクリニックでは、こうしたつらい花粉症の症状に対しても、オンラインでの診察・処方が可能です。

花粉症治療では、抗ヒスタミン薬（アレグラ、ザイザルなど）、点鼻薬、点眼薬など、症状に応じた薬が処方され、総合的にケアできます。

問診では「どの時期に症状が強く出るか」「毎年どんな薬が効いたか」などを確認し、最適な治療薬を医師が提案してくれます。

また、「なるべく眠くならない薬がいい」「仕事に支障が出ないようにしたい」などの相談にも対応してくれるので、自分のライフスタイルに合った花粉対策が可能です。

市販薬でなかなか効かないと感じていた方、症

診察内容24・医療用漢方

デジタルクリニックでは、医療用の漢方薬も処方対象に含まれています。

現代医学の薬では副作用が気になる方、体質そのものを整えていきたい方にとって、漢方は非常に頼れる存在です。

たとえば、女性のPMS（月経前症候群）や更年期障害、冷え性、自律神経の乱れ、ストレスによる不調など、西洋薬では対処しきれない症状にも効果的です。

代表的な漢方薬には、加味逍遙散、桂枝茯苓丸、酸棗仁湯などがあり、心身のバランスを整え、体質改善を目指す治療が可能です。

オンライン診療では、問診に基づいて現在の症状や体質を丁寧にヒアリングし、最適な処方を提案してくれます。

薬局で購入する一般漢方薬とは異なり、医療用の漢方薬は成分量がしっかりしているため、より確実な効果を実感できるという声も多いです。

自然なアプローチで体を整えたい方におすすめの診療内容です。

診察内容25・血液検査キット

「最近なんだか体調がすぐれない」「生活習慣病が心配」など、漠然とした体の不調や健康不安を抱える方におすすめなのが、デジタルクリニックの血液検査キットです。

自宅で指先から少量の血液を採取するだけで、生活習慣病（糖尿病・高脂血症など）や肝機能、腎機能、ホルモンバランスのチェックが可能。

キットは申込後に自宅に届き、採取後はポスト投函で返送するだけ。

結果はオンラインで確認でき、必要に応じて医師の解説や治療提案も受けられます。

検査内容によっては、栄養状態のチェックや婦人科系ホルモン、男性ホルモンバランスの確認もできるため、美容・健康管理目的での利用も増えています。

病院での採血が苦手な方や忙しくて通院できない方にとって、自宅で完結するこのスタイルは非常に便利です。

定期的なセルフチェックとして、体調管理の第一歩にぴったりです。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療において気になるのが、「実際にいくらかかるのか？」という料金面ですよね。

デジタルクリニックでは、料金体系がとても明確に設定されており、「初診料」「薬代」「送料」「手数料」などがすべて事前にわかる仕組みになっています。

そのため、「あとから思っていたより高かった…」という心配がありません。

また、オンライン診療という特性上、通院や移動のコストがかからず、自宅で診察から薬の受け取りまで完結するため、トータルで見るとコスパは非常に良いといえます。

ここでは、具体的な費用や支払い方法について詳しくご紹介していきます。

安心して診療を受けたい方、料金の透明性を重視する方にとっては、非常にありがたいポイントです。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックでは、処方された薬の送料は全国一律550円（税込）で設定されています。

これは常温配送の場合の価格であり、冷蔵保存が必要な一部の薬（例：GLP-1受容体作動薬など）については、クール便対応となり1,100円（税込）に設定されています。

オンライン診療の利便性を維持しつつ、全国どこでも均一な送料で薬を受け取れるのは、利用者にとって非常に良心的な仕組みです。

また、梱包は無地・中身がわからないよう配慮されており、プライバシーも万全。

「薬を誰にも見られたくない」「家族に知られたくない」といったニーズにも対応しています。

なお、送料は診療代金とは別に必要ですが、事前に明示されているため、あとから「知らなかった」という不安がない点も安心材料のひとつです。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

オンライン診療の初診料はクリニックによって差がありますが、デジタルクリニックでは、明瞭な価格設定として「初診料は1,650円（税込）」となっています。

この金額には、問診・チャット対応・医師による診断・薬の処方までが含まれており、通常の対面診療と比べてもリーズナブルです。

また、初診料に加えて薬代と送料（550円または1,100円）が加算されるのみで、診療後に予期せぬ費用が発生することはありません。

再診の場合も、別途診察料が設定されていますが、初診時と比べて低価格であるケースが多く、継続的に利用しやすい設計になっています。

チャット診療がメインのため、短時間でスムーズに完了できる点も忙しい方にとっては大きなメリットです。

「病院よりも気軽に相談できるのに、料金は明瞭でお財布にも優しい」——そんな声が多く聞かれます。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

デジタルクリニックで処方される医薬品の料金は、選択する診療内容や薬の種類によって異なります。

たとえば、ピルであれば1シートあたり2,000〜3,000円程度、睡眠薬やED治療薬、AGA治療薬などもそれぞれの用量や薬の種類に応じて価格が変わります。

また、「1ヶ月分」「3ヶ月分」「定期配送コース」などのプランによっても割引が適用される場合があるため、継続的に治療を受けたい方にとってはお得な設定が用意されています。

公式サイトや診察前の案内画面で料金の目安が提示されるため、診察に進む前に費用感を把握できるのも安心材料のひとつです。

薬の価格が不安でなかなか受診に踏み切れなかった方にも、デジタルクリニックの透明性は非常に評価されています。

「しっかり納得してから治療を始めたい」そんな方にはぴったりです。

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックでは、支払い方法は基本的に「クレジットカード払い」に対応しています。

Visa、MasterCard、JCB、American Expressなど主要なカードブランドに対応しており、スマホやPCから簡単に決済を完了できます。

現金払いやコンビニ決済、後払いには対応していないため、クレジットカードを持っていない場合は別の支払い方法を検討する必要があります。

クレジットカード払いのメリットは、即時決済ができることに加え、明細が残る・ポイントが貯まる・あとから分割払いに変更できるなどの利便性が高い点です。

また、本人確認にも使用されるため、安全性の高い決済手段といえます。

診察が終わり、支払いが完了した時点で薬の発送がスタートするため、スムーズな診療・受け取りを希望する方にとっては、クレジットカード払いはベストな選択といえるでしょう。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

デジタルクリニックでは、クレジットカード決済を利用した「あとから分割払い」への対応が可能です。

これは一括で支払った金額を、後日ご自身でカード会社のウェブサイトやアプリから分割払いに変更できるという仕組みで、特に高額な治療や長期にわたる服薬が必要なケースにおいて利用者にとって大きなメリットになります。

たとえば、ED治療薬やAGA治療薬、美容目的の医療用サプリメントなど、一定の費用がかかる場合でも、経済的負担を一度に感じずに済むため治療を継続しやすくなります。

三井住友カードやJCB、楽天カードなど主要なカード会社が「あとから分割」や「リボ払い」に対応しているため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に支払い方法を調整できます。

無理のないペースで治療と向き合いたい方にとって、非常に実用的な制度といえるでしょう。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

デジタルクリニックでは、アフターピルやED治療薬、睡眠薬など「緊急性が高い」とされる医薬品については、可能な限り早く届けられるよう特別な配送オプション「タイム便」に対応しています。

通常配送（全国一律550円またはクール便1,100円）とは異なり、タイム便では当日出荷・最短当日夜や翌朝着が可能となり、特別な送料が別途発生します。

料金は配送地域によって異なりますが、早さを重視する方にとっては非常に助かる仕組みです。

特に、避妊のリミットがあるアフターピルや、突発的な不眠に対応した睡眠薬の処方では、タイムリーな対応が求められることも少なくありません。

チャットで相談しながら「急ぎたい」という希望を伝えることで、可能な範囲で迅速に対応してもらえる体制が整っています。

スピードと安心感を両立させたい方におすすめのサービスです。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

「オンライン診療って、本当に安全なの？」という疑問を持つ方も多いですよね。

特に初めてオンライン診療を受ける方にとっては、「顔を見ずに薬を処方されるのは不安…」という印象があるのも無理はありません。

ですが、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに準拠し、医師法・薬機法をきちんと守ったうえで運営されており、実際には非常に安全性の高い医療サービスです。

国家資格を持った医師がオンラインで丁寧に問診し、患者の症状や過去の既往歴、アレルギーの有無などを確認したうえで必要な薬のみを処方します。

また、オンライン診療専用のセキュアなチャットシステムやデータ管理体制が導入されており、プライバシー対策も万全。

必要に応じて対面診療への切り替えを促すフローもあるため、「オンラインだから危ない」という先入観を払拭してくれる仕組みがしっかり整っています。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックで診察を担当するのは、すべて国家資格を保有した現役の医師たちです。

対面診療とまったく同じように、オンライン上でも医師法に基づいた医療提供がなされており、「顔が見えない＝診察の質が低い」ということは一切ありません。

むしろ、時間をかけて丁寧に問診を行い、既往歴や現在の症状、生活習慣などを細かくヒアリングしたうえで薬を処方してくれるので、対面よりも“自分のことをじっくり聞いてくれた”という印象を持つ方も多いです。

医師はデジタル診療に慣れており、チャットでも適切な表現でやりとりを進めてくれます。

もちろん、必要があれば画像の提出を求められる場合もあり、視覚的な情報もふまえて診察が進められます。

信頼できる医師との相談を通じて、不安なく治療に取り組める環境が整っています。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

オンライン診療と聞くと「なんとなくグレーな印象がある」と感じる方もいますが、デジタルクリニックでは、すべての運営が医師法および薬機法に則って行われています。

具体的には、医師の診断なしに薬を処方することは決してありませんし、広告や案内表記にも法令を遵守した表現が徹底されています。

薬の発送についても、医師の処方に基づき正規の薬局が行っており、個人輸入薬や違法な医薬品が混ざることは一切ありません。

また、診察の記録やデータも適切に保存・管理されており、第三者に漏洩することのないよう厳格なセキュリティ体制が整えられています。

これにより、利用者は安心してサービスを受けることができ、「医療を自宅で受けられる」という便利さと、「法的に整った体制」の両方を享受できます。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

デジタルクリニックの運営は、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針（ガイドライン）」に完全準拠しています。

これは、オンライン診療の質と安全性を確保するための基準であり、医師の対応体制、診療記録の管理方法、プライバシー保護の徹底などが細かく定められています。

デジタルクリニックではこのガイドラインに則って、医師・薬剤師・スタッフ全員がオンライン診療に必要な知識と倫理を持って対応しています。

また、患者が重症化の兆候を示した場合や、オンラインでの判断が難しいと医師が判断した場合には、対面診療を受けるよう適切に案内される仕組みも整備済みです。

「オンライン診療＝簡易的な医療」ではなく、「適切なフローのもとで提供される現代的な医療サービス」であることが、制度として保証されています。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

オンライン診察と対面診察の最大の違いは、医師と実際に会って話すかどうかという点にありますが、安全性の面では大きな差はありません。

むしろ、デジタルクリニックのように体制が整っている医療機関では、オンラインでも質の高い診療が受けられます。

たとえば、初診であっても丁寧に問診が行われ、画像の提出によって視覚的な情報も補えるため、診断の精度が保たれています。

また、通院にかかる移動の手間や感染症リスクがゼロである点は、対面診療よりも優れている部分と言えます。

一方で、血圧測定や触診・聴診が必要な場合には、対面診療が適していることもあるため、オンラインと対面を上手に使い分けるのが理想的です。

オンライン診療は「便利で手軽」なだけでなく、「安全で信頼できる医療」へと確実に進化しているのです。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックの最大の安心ポイントは、診察を行うすべての医師が「日本の国家資格を持った医師」であるという点です。

オンライン診療というと、どこか匿名的だったり、誰が対応しているのかわからないような不安を抱く方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックではそういった心配は一切ありません。

医師はきちんとした医療機関に所属しており、厚生労働省のガイドラインに準拠した形で診療を行っています。

チャット診療やビデオ通話など形式はオンラインでも、国家資格を有するプロフェッショナルが一人ひとりの状態に合わせて的確な判断を下してくれるため、安心して診察を受けることができます。

「オンラインだから不安…」という声もありますが、実際には対面と同じレベルの信頼性がある体制が整えられているのです。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

オンライン診療を利用するうえで、「自分の個人情報が漏れたらどうしよう」「家族や職場の人に知られたくない」という不安を抱く方も多いと思います。

ですが、デジタルクリニックではその点も徹底して対策が講じられています。

利用者の氏名、住所、診療内容、服薬履歴などはすべて暗号化されたセキュアなシステムで管理されており、第三者に漏洩するリスクは極めて低く設計されています。

また、配送時の梱包も無地で中身がわからないようになっており、外見から薬が入っていることもバレません。

万が一、トラブルがあった場合にも迅速に対応できるカスタマーサポート体制が整っており、初めて利用する方でも安心して診療を受けることができる環境です。

プライバシーが守られていることは、オンライン診療を安心して活用するうえで非常に大きなメリットですね。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

オンライン診療の中には、海外からの個人輸入品や非正規のジェネリック薬を取り扱うような業者も存在するため、利用者としては「本当に安全な薬が処方されるの？」と心配になることもあります。

ですが、デジタルクリニックではそのような不安を一切持つ必要はありません。

取り扱う薬はすべて厚生労働省の認可を受けた正規品であり、国内の正規流通ルートを通して入手された医薬品のみを使用しています。

医師の診察を経て、必要な量・期間だけが適切に処方され、薬剤師によるチェックのもと発送されるので、医療機関と変わらない安心感があります。

「ジェネリックがいいか正規品がいいか」などの相談にも柔軟に対応してくれるため、納得したうえで治療に進むことができます。

信頼できる薬を、自宅で安全に受け取れる環境が整っているのは本当に心強いですね。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

どれだけ丁寧なオンライン診療でも、まれに「画面越しでは判断が難しい症状」や「もっと詳しい検査が必要なケース」が出てきます。

そんなときも、デジタルクリニックはきちんと対応してくれるので安心です。

医師が「この症状はオンラインではなく、直接診察が必要」と判断した場合には、速やかに対面診療を受けるよう案内してくれます。

もちろん無理に診療を継続することはありませんし、必要に応じて近隣の医療機関を紹介されることもあります。

オンライン診療は「すべてを完結させるため」だけでなく、「必要なときには専門医へ橋渡しするための選択肢」でもあります。

こうした柔軟な対応力と、利用者の安全を最優先に考える姿勢が、デジタルクリニックの安心感を支えています。

自分の体をしっかり診てくれる“身近な医師”がいると思える環境って、ありがたいですよね。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

「オンライン診療って難しそう…」「スマホ操作に自信がない…」という方でも、デジタルクリニックなら安心して使い始めることができます。

なぜなら、問診から診察、処方までのステップが非常にわかりやすく設計されているからです。

たとえば、最初の問診では「はい」「いいえ」で答えるだけの簡単な形式で進んでいき、専門的な知識がなくてもスムーズに回答できます。

途中でわからない項目があっても、チャットでスタッフや医師にすぐ相談できるので心配いりません。

実際に「はじめてでも迷わず利用できた」「丁寧な案内があって助かった」という口コミも多く寄せられており、スマホやPCが苦手な方でもスムーズに利用できるよう配慮されています。

誰でも安心して使える仕組みがあるからこそ、年齢やITスキルに関係なく、安心して健康相談ができるサービスなんです。

【問診の内容】

・今の症状

・持病の有無

・アレルギー歴

・服用中の薬

など

流れ４・医師による診察（オンライン）

問診フォームの回答が完了すると、次はいよいよ医師によるオンライン診察です。

デジタルクリニックでは、基本的に「チャット形式」で診察が進みますが、必要に応じて「ビデオ通話」での診察が提案されることもあります。

チャット診療はテキストでやり取りするため、時間や場所を選ばず自分のペースでやり取りできるのが特徴。

対面のような緊張感がなく、リラックスして症状を伝えられる点も安心ポイントです。

ビデオ通話の場合も、専用アプリや面倒な登録作業は不要で、スマホやPCがあればすぐに診察に入れます。

医師は事前の問診を元に、必要な情報を深掘りしながら丁寧にヒアリングしてくれるので、「ちゃんと診てもらえた」という満足感を得られるでしょう。

オンラインでも質の高い医療が受けられることを実感できる診察ステップです。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察が終わると、医師から具体的な診断結果と処方提案が伝えられます。

「あなたの症状にはこの薬が適しています」「この用量で1日◯回飲んでください」など、薬の種類・飲み方・注意点をわかりやすく説明してくれるので、初めての方でも安心です。

また、複数の薬が候補になる場合は、それぞれの違いや副作用なども丁寧に教えてくれます。

たとえば、ピルならマーベロン・ファボワール・トリキュラーなどの違いを説明し、「副作用が気になるならこっちがおすすめです」とアドバイスしてもらえることもあります。

わからないことや不安なことがあれば、その場でチャットで質問できるのも嬉しいポイント。

納得したうえで処方に進める仕組みなので、無理に薬を勧められることもなく、自分のペースで安心して判断できます。

流れ６・支払い手続き

医師の診察・処方提案が終わると、次はお会計です。

デジタルクリニックでは、主に「クレジットカード決済」に対応しており、VISA・JCB・MasterCard・アメックスなど多くのカードブランドが利用可能です。

その他、一部の診療では「コンビニ払い」や「スマホ決済（PayPayなど）」に対応している場合もあり、自分のライフスタイルに合わせた方法で支払えるのが嬉しいところ。

支払いは画面上の案内に従って数ステップで完了するため、難しい操作は不要。

支払いが確認されると、薬の発送手続きに進む仕組みです。

ちなみに、支払い後は明細メールも届くので、料金の内訳や発送予定もすぐに確認できます。

「支払いが終わったら本当に届くのかな…？」という不安も、明瞭な通知システムでしっかり払拭されるので安心です。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了すると、薬の発送準備に入ります。

デジタルクリニックではスピード配送にも力を入れており、「最短で当日発送→翌日到着」というスピード感が大きな魅力です。

特に、アフターピルやED治療薬など「早く必要な薬」に関しては、優先的に出荷手続きが進められ、地域によっては当日中に届くことも。

梱包は無地のダンボールや封筒で、中身が外から見えないよう徹底されているので、家族や配達員に知られることなく受け取れる安心感もポイントです。

配送方法は通常便のほか、冷蔵保存が必要な薬には「クール便」も用意されており、品質管理もしっかり行われています。

発送後には追跡番号が送られてくるため、どこまで届いているかリアルタイムで確認可能。

スピードとプライバシーへの配慮、どちらも抜かりない対応がされています。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンライン診療はとても便利ですが、ふとしたときに「このサービスって退会とか必要？」「使わなくなったら放置で大丈夫？」と気になる方も多いですよね。

デジタルクリニックは予約制で診察を受ける形式なので、いわゆるサブスク型ではなく、“使いたいときだけ使える”という柔軟なサービス設計になっています。

つまり、「一度利用したら毎月料金が発生する」ような仕組みではありません。

さらに、退会や解約手続きも基本的に必要なく、会員登録すら不要な場合がほとんど。

とはいえ、診察予約後にキャンセルしたいときはどうすればいいのか、キャンセル料は発生するのかなど、少し不安になるポイントもありますよね。

ここでは、デジタルクリニックの「退会・解約・キャンセル」について、利用者目線でわかりやすく説明していきます。

初めての方も安心して利用できますよ♡

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

デジタルクリニックは、通常の通販やサブスクサービスとは異なり、「会員登録をして定期的に利用する」という形式ではありません。

診察の都度、都度で予約を入れて利用するスタイルなので、基本的に“使い切り型”のサービスと考えてOKです。

そのため、「退会手続き」や「解約申請」といった面倒な手続きは不要。

使いたいときに予約を入れて、診察を受けて、薬が届いて完了。

次回利用したくなったときに、またその都度申し込むだけで良いのです。

診察券やログインIDなども必要ないケースが多く、履歴も一定期間を過ぎるとシステム上自動的に削除されるため、情報が残り続ける心配もありません。

自分でアカウント削除の手続きをする必要がないのは、ITに慣れていない方やご年配の方にとっても安心できるポイントです。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックは、必要最低限の情報入力だけで診察予約ができるため、わざわざ会員登録をする必要がありません。

多くのオンライン診療サービスでは「会員IDの作成」や「パスワードの管理」が必要になりますが、デジタルクリニックはそのような手間を最小限に抑えています。

「気軽に利用したい」「都度利用でOK」という方にはとても便利な仕様です。

もちろん、必要に応じて予約履歴や診察記録は確認できますし、問い合わせにも丁寧に対応してくれる体制が整っているため、安心して使える仕組みです。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

デジタルクリニックの魅力のひとつは、定期契約や自動更新が一切ないこと。

つまり「必要なときだけ」「症状が出たときだけ」予約を入れて使えばいいので、月額費用の心配もなく、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に利用できます。

忙しくてなかなか病院に行けない方や、プライバシーを重視したい方にとっても、この自由度の高さは非常にありがたいですね。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

一般的な病院のように「診察券」や「定期受診の案内」などはなく、その場限りで診療が完結するのも、デジタルクリニックの特徴です。

もちろん、必要があれば次回も同じように予約をすれば継続診療は可能ですし、同じ医師に担当してもらえるケースもあります。

ただし基本は「都度利用型」なので、特定のクリニックに縛られることもなく、自由な選択肢を持って利用できる点が魅力です。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

「急に予定が入ってしまった」「体調が戻ったから受診が不要になった」など、予約後にキャンセルしたいというケースもあるかと思います。

デジタルクリニックでは、診察が開始される前であればキャンセルは基本的に可能です。

予約時に送られてくる確認メールやマイページからキャンセル手続きを行うことで、診察前であれば費用が発生せず、スムーズにキャンセル処理が完了します。

ただし、予約枠を確保している都合上、直前のキャンセルや無断キャンセルはシステム的に制限される場合もあるため、なるべく早めの連絡を心がけましょう。

特に予約直前でのキャンセルについては、対応可能時間が限られている場合があるので注意が必要です。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

キャンセルができるとはいえ、予約後に診察が開始された後や、すでに薬の処方が確定・発送準備に入っている場合は、原則キャンセル不可となる点に注意が必要です。

これは医療サービスの性質上、「診察が行われた」時点で医師の労務や診察報酬が発生するためです。

また、薬の発送が完了している場合は返品も受け付けていないため、「思っていたより高かった」「他の薬にすればよかった」といった理由でのキャンセルはできません。

診察前であれば柔軟に対応してもらえるので、不明点があるときは早めにサポートに問い合わせてみるのがおすすめです。

予約キャンセルを希望する場合は、可能であれば24時間前までに連絡するのがベストです。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

デジタルクリニックでは、診察の進行状況によってキャンセルの可否が異なります。

特に重要なのは、「診察開始後」──つまり、医師とのチャットやビデオ診療が始まってしまった場合、その時点でサービス提供が始まっているため、診察は“完了扱い”となります。

この段階を過ぎると、原則としてキャンセルは不可となり、診察料の返金も行われません。

これは、医療サービスにおける「診療行為」が完了したとみなされるためであり、対面の病院で一度診察室に入ったあとに「やっぱり返金してほしい」と言えないのと同じ感覚です。

予約後に体調が回復した、予定が変わったなどの理由がある場合は、診察が始まる前に必ずキャンセル手続きを行うようにしましょう。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

診察が一度でもスタートしてしまった場合（チャット形式でも）、医師の労力や時間が発生していることから、診察料は返金の対象外となります。

これはデジタルクリニックだけでなく、すべてのオンライン診療サービスに共通するルールです。

特にオンラインでは「気軽に受診できる」反面、「診察のスタートタイミング」が曖昧になりがちですが、チャットでのやりとりが1通でも発生した時点で“診察が始まった”と見なされます。

キャンセルや返金を希望する場合は、診察が始まる前に確実にキャンセル操作を行いましょう。

診察後に「やっぱり必要なかった」「別の薬がよかった」などの理由で返金を希望しても、対応は難しくなります。

デジタルクリニックの返金対応について

デジタルクリニックでは、原則として「一度決済した料金の返金はできない」という方針が取られています。

これは医療行為や医薬品の提供がからむため、利用者の都合による返金は基本的に対応していません。

ただし、例外的に返金が認められるケースも存在します。

たとえば、「医師の入力ミスにより違う薬が処方された」「診察が途中で強制終了され、その後も再開されなかった」「明らかに診察が行われていないのに診察料だけ請求された」などのトラブルがあった場合は、返金対象になる可能性があります。

こうしたケースでは、専用のサポート窓口や公式チャットからすぐに問い合わせを行いましょう。

症状や経緯を丁寧に伝えることで、柔軟な対応をしてもらえることがあります。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

まれにシステムの不具合や手続き上のミスなどで「薬が届かない」「発送メールが来ない」といったトラブルが発生することもあります。

そうした場合には、すぐに「デジタルクリニックのカスタマーサポート」もしくは公式LINE・チャットフォームに連絡を入れましょう。

たとえば「支払いは済んでいるのに配送処理がされていない」など、明らかに運営側に原因がある場合には、キャンセルや返金、再送の対応を柔軟に行ってくれるケースがあります。

基本的には親身で丁寧な対応をしてもらえる印象があるので、困ったときこそ早めに連絡するのがベストです。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

医薬品の性質上、デジタルクリニックでは「薬のキャンセル・返品」は一切受け付けていません。

これは、薬機法（旧薬事法）で定められたルールによるもので、たとえ未開封だったとしても、一度発送された医薬品は原則として返品ができない決まりになっています。

もちろん「届いた薬が破損していた」「まったく別の薬が届いた」など、明確なトラブルがあった場合には再発送などの対応がされることはありますが、「気が変わった」「やっぱり飲みたくない」という理由では返品は認められません。

ですので、処方内容や薬の種類については、診察時によく確認し、納得した上で支払い・発送へと進むことが大切です。

安易な注文ができないぶん、ひとつひとつのやりとりがしっかりしていて、信頼性が高いとも言えます。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

デジタルクリニックを利用する上で、「そもそも運営しているのはどんな会社なの？」「ちゃんとした医療機関なの？」という不安を持つ方もいると思います。

結論から言えば、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに準拠し、適切な医療提供体制のもと運営されている正式なクリニックです。

運営母体は、日本国内で医療サービスを展開する医療法人やテクノロジー系企業で、医師・薬剤師・看護師・カスタマーサポートなど専門スタッフが多数在籍しています。

診察や薬の処方・発送も、すべて厚労省認可の医師や薬剤師が担当しており、個人輸入などの怪しい流通は一切ありません。

加えて、プライバシー管理やセキュリティ対策にも力を入れており、個人情報保護の観点でも安心感があります。

「オンラインだから心配」と思われがちなサービスですが、むしろ堅実で信頼できる運営がされているのが特徴です。

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

「デジタルクリニックって怪しいの？」という声は、SNSや検索ワードでもよく見かけますよね。

ですが、実際には“怪しい”というよりも、「オンライン診療」という新しい形に不安を感じている方が多いのが実情です。

デジタルクリニックは、厚生労働省のガイドラインに沿った運営がされており、診療を行う医師はすべて国家資格を持っています。

また、診察から薬の処方・発送まですべて日本国内で完結し、薬も正規ルートから仕入れたもののみ。

口コミでは、「薬の到着が早い」「プライバシーが守られていて安心」「医師が丁寧に対応してくれた」などポジティブな意見が多数見受けられます。

逆に「診察があっさりしていて不安だった」などの意見もありますが、それはオンラインならではの特性。

全体としては、便利さと安全性を兼ね備えたサービスとして評価されています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

デジタルクリニックでは、通常、支払い完了後に最短当日〜2営業日以内に薬が発送されます。

ただし、配送業者の遅延や住所入力ミスなどの要因により、まれに「薬が届かない」というケースが発生することがあります。

その場合は、まずは発送完了メールに記載された「追跡番号」で配送状況を確認しましょう。

それでも確認できない場合や、明らかに発送処理がされていない場合は、公式サイトのチャットまたはお問い合わせフォームから連絡を。

特に支払い後3日以上経っても発送通知が来ないときは、トラブルの可能性があるので早めの対応が大切です。

もし運営側に明らかな非があった場合は、返金や再送の対応も検討されますので、安心して問い合わせてくださいね。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックで処方される睡眠薬には、医師の診断にもとづき、症状に適したものが選ばれます。

代表的な薬には「デエビゴ（オレキシン受容体拮抗薬）」「ルネスタ（非ベンゾジアゼピン系）」「リスミー（ベンゾジアゼピン系）」などがあります。

症状が「寝つきが悪い（入眠困難）」「夜中に目が覚める（中途覚醒）」「朝早く起きてしまう（早朝覚醒）」といったパターンによって薬の種類が変わるのが特徴です。

いずれの薬も正規ルートで仕入れた国内認可薬で、ジェネリックや個人輸入品は一切使用されていません。

診察では副作用や依存リスクなどもしっかり説明してくれるので、安心して相談できますよ。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックは、会員登録不要の「都度利用型」サービスのため、基本的に“退会手続き”は不要です。

定期購入や自動更新のシステムはなく、利用者がその都度予約・支払い・診察というステップを踏む仕組みなので、「一度使ったら毎月課金される…」なんて心配は一切ありません。

ただし、一部の診療（定期配送の治療薬など）で継続的に配送されるプランを選択した場合は、次回配送前までに解約手続きをする必要があります。

この場合もマイページやサポートチャットから簡単に手続きができるため、特別な操作は不要です。

「使いたいときだけ利用する」というスタイルなので、気軽に始めやすいのが大きなメリットですね。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は「診察料＋薬代＋送料（全国一律550円）」が基本です。

診察料は初診1,650円程度が一般的で、再診は内容により変動します。

薬代は治療内容によって異なり、ピルは1シート2,000円前後、睡眠薬やED治療薬は3,000〜8,000円程度が目安です。

また、クール便での配送が必要な薬は追加で1,100円の送料がかかる場合もあります。

支払いは主にクレジットカード決済で、決済完了後に薬の発送手続きが行われます。

料金は診察時に明確に提示されるため、「知らないうちに高額になっていた」という心配もありません。

すべての料金が事前に確認できる明朗会計なので、安心して利用できます。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを通じて、医師と非対面で診察を受ける医療サービスのことです。

自宅にいながら問診・診察・処方・薬の受け取りまで完結するのが最大のメリットで、忙しい人や外出が難しい方でも気軽に医療を受けられます。

基本的にはチャット形式やビデオ通話で医師とやり取りを行い、診察後に処方が決まれば、薬が自宅に配送されます。

オンライン診療は厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されており、一定の条件下であれば初診も可能。

通院の負担が減り、プライバシーも守られるため、近年非常に注目されています。

ただし、重度の症状や対面診療が必要なケースには不向きなため、必要に応じて使い分けるのが理想的です。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとても簡単で、全体の流れは以下の通りです。

（1）公式サイトにアクセスし、診療メニューを選ぶ。

（2）問診フォームに回答し、体調や希望する薬などを入力。

（3）医師による診察（チャットまたはビデオ通話）を受ける。

（4）処方内容の説明・確認後、支払いを完了。

（5）薬が最短で当日発送、1〜2日以内に自宅に届くというステップです。

診察もチャット中心で時間に縛られず、自分のペースでやり取りができるため、初めてでも安心。

予約も不要なケースが多く、思い立ったときにすぐ使える手軽さが魅力です。

診察中に不安なことがあれば、すぐチャットで相談できる体制も整っているので、医療に詳しくない方でも問題ありません。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは、診察が始まる前であれば予約のキャンセルが可能です。

キャンセル方法は、予約確認メールに記載されたリンクや、マイページ・サポートチャットから手続きできます。

ただし、診察が一度始まってしまうと、その時点で「診療行為が行われた」と見なされ、キャンセルや返金の対象外になりますので注意が必要です。

また、薬の発送が完了した場合も同様に、キャンセル・返品は不可となります。

何らかの理由で診察をキャンセルしたい場合は、できるだけ早めに連絡を入れるのがポイントです。

対応は迅速で丁寧なので、不安な点があればチャットで問い合わせしてみると安心ですよ。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは基本的に「初診からオンラインだけで完結」します。

スマホやパソコンから問診に答えて診察を受けることができ、そのまま薬の処方や配送まで進むことが可能です。

対面での診療が不要な軽症〜中等症の方にとっては、通院の手間がなく、非常にスムーズに診察が受けられます。

ただし、症状が重かったり、診察の結果として医師が「対面診療の方が適切」と判断した場合は、対面での受診を案内されることもあります。

ですが、これは安全性を重視した判断なので、無理に進められることはありません。

多くのケースでは、最初から最後までオンラインで完了できるようになっているので、忙しい方や人目が気になる方にもぴったりな仕組みです。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察時間はとてもスピーディーで、問診〜診察完了まで平均で10〜15分程度が目安となっています。

特にチャット形式での診療が多いため、自分のタイミングで入力・返信ができるのも嬉しいポイントです。

ビデオ通話を選んだ場合は、予約時間に合わせて5〜10分ほど医師と会話することになります。

オンラインだからこそ無駄な待ち時間がなく、通院時のように「1時間待って5分診察」といったストレスがないのが魅力。

もちろん、気になることや不安がある場合はしっかり相談できるようになっており、医師は丁寧に対応してくれるので、スピードだけでなく安心感も両立されています。

短時間で済むとはいえ、内容はきちんと濃く、的確な診療が受けられますよ。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

もし処方された薬に不安がある場合や、他の薬を試してみたいと感じた場合は、デジタルクリニックのサポートまたは再診を通じて相談が可能です。

一度決まった処方でも、体質に合わない、副作用が出たなどの事情があれば、医師が再診を行い、薬の種類や量を調整してくれることがあります。

基本的には「一診療ごとに完結型」なので、薬の変更・追加が必要な場合は、新たに診察予約を取り、再診という形で進めるのが一般的です。

診察のたびに医師が症状を再確認してくれるため、自己判断で薬を変えるのではなく、必ず医師の指示を受けることが大切です。

オンラインチャットでの相談も可能なので、「飲んでみたけど違和感がある」と感じたら、すぐに問い合わせてみるのが安心ですよ。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、すべて医師の診察を経て処方される「医療用医薬品（処方薬）」です。

一方、市販薬は薬局やドラッグストアなどで自由に購入できる「一般用医薬品」であり、効果の強さや成分量に大きな違いがあります。

たとえば、同じ睡眠改善を目的とした薬でも、処方薬は即効性や効果持続時間が明確に期待できますが、市販薬はその分マイルドな効き目になるよう設計されています。

また、デジタルクリニックでは薬の種類や量が症状や体質に合わせて調整され、副作用リスクや併用注意なども医師がチェックしてくれる点が大きな安心材料です。

「市販薬で効果がなかった」「ちゃんと診てもらいたい」という方には、処方薬の方が安心して使える選択肢になると言えるでしょう。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、治療内容によっては「定期配送サービス」を利用することができます。

特にピルやAGA治療薬など、長期にわたって服用が必要な薬では、1ヶ月ごとや2ヶ月ごとの自動配送を選ぶことが可能です。

定期配送の間隔はプランによって異なりますが、利用者の希望や医師の指示に応じて調整ができるケースもあります。

定期配送にすることで毎回診察を受けなくてもよくなり、薬を切らす心配がなくなるのが大きなメリットです。

ただし、体調の変化や副作用の確認のため、定期的な再診が必要になる場合もあります。

変更・解約もオンラインで簡単にできるため、初めてでも安心して利用できますよ。

面倒な手続きなしで続けられるのが嬉しいポイントです。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックで処方された薬は、支払い完了後、最短で「当日発送」されるケースもあります。

都市部であれば翌日到着することも多く、地方でも通常2〜3日以内には到着します。

処方が確定した時点で配送準備がスタートし、発送完了時には登録メールアドレスに通知が届くので安心です。

ただし、土日祝日のタイミングや、混雑時、天候・交通状況によって多少の遅れが生じることもあります。

また、クール便対象の医薬品は追加の時間がかかる場合がありますが、それでも一般的な病院処方よりも圧倒的にスピーディー。

薬が切れそうなタイミングでの注文にも対応しやすく、利用者からも「届くのが早くて助かる」という声が多いです。

発送状況は追跡も可能なので、到着までしっかり管理できますよ。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、一部の治療メニューにおいて「分割払い（後払い対応）」が可能なプランがあります。

特に高額になりがちなAGA治療薬や医療ダイエット（GLP-1系の薬など）のプランでは、負担を軽減するために分割払い制度が導入されています。

分割払いの仕組みは、クレジットカード会社の「あとから分割」や「リボ払い」によって実現する形式が多く、デジタルクリニック側で分割の可否を確認するというよりは、利用者がご自身のカード会社にて設定する形になります。

そのため、クレジットカードをお持ちであれば、診察後にまとめて決済しておき、その後カード会社の会員ページなどから分割へ変更することが可能です。

利用に不安がある場合は、事前にクリニックやカード会社へ問い合わせて確認しておくと安心ですよ。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、診断書の発行にも対応しています。

ただし、すべての診療メニューで診断書が出せるわけではなく、必要な場合は事前に医師またはサポート窓口へ相談することが推奨されています。

診断書が必要になるシーンとしては、会社提出用、学校提出用、保険適用の確認などがありますよね。

デジタルクリニックではオンライン診療であっても、正式な医師の診療が行われているため、発行される診断書は公的な書類として通用します。

発行には別途料金（数千円程度）がかかる場合があるほか、郵送対応となるケースが多いため、申請から手元に届くまでに数日を要します。

必要なタイミングに間に合うよう、余裕をもって依頼することをおすすめします。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

「デジタルクリニックって本当に信頼できるの？他のオンライン診療と何が違うの？」という声をよく聞きます。

確かに、オンライン診療サービスは年々増えており、それぞれのクリニックに特色があります。

そこでここでは、デジタルクリニックと他社のオンライン診療サービスを比較しながら、どんな点でメリットがあるのか、逆に注意点はどこなのかを分かりやすくご紹介していきます。

医師の対応、薬の種類、料金体系、プライバシー保護のレベル、診察スピードなど、それぞれの要素を客観的に比較して、自分に合ったクリニックを選ぶための判断材料にしてみてください。

怪しいどころか、むしろ安全性や利便性の高いサービスとして信頼されている理由がきっと見えてきますよ。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金まとめ

スマホ一つで診察から薬の処方・配送まで完結できる「デジタルクリニック」。

便利な反面、「本当に安全なの？」「怪しいオンラインサービスじゃないの？」と感じている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、そんな不安を持つ方のために、デジタルクリニックの評判・診療内容・料金体系・安全性などをまるっとまとめてご紹介します。

結論から言うと、怪しいどころか、むしろ対面診療に負けないくらいの安心感と使いやすさを兼ね備えたサービスなんです。

国家資格を持つ医師による診察、厚労省ガイドラインに準拠した運営、明朗な料金体系、プライバシー対策の徹底など、ユーザーが安心して利用できるポイントがいくつもあります。

この記事を読み終わる頃には「もっと早く使えばよかった！」と思えるかもしれませんよ。