コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します
コスモウォーターの「安心サービス」は、ウォーターサーバーをより快適に利用するためのサポートサービスです。月額料金を支払うことで、故障時の交換や引っ越し時の対応、災害時のサポートなど、万が一のトラブルに備えることができます。
ウォーターサーバーは長期間使用するものなので、予期せぬトラブルが起こる可能性もあります。そんなときに、追加の費用負担なく対応してもらえるのが安心サービスの魅力です。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスのおすすめポイントを詳しく紹介します。
ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、ウォーターサーバーが故障した際に、無料で新しいものと交換してもらえます。
ウォーターサーバーは日常的に使用する家電のため、長期間使うと故障や不具合が発生することもあります。通常、故障した場合は修理費用や交換費用がかかることがありますが、安心サービスに加入しておけば、余計な費用をかけずに新しいサーバーと交換できるため、安心して使い続けられます。
特に、頻繁に利用する家庭やオフィスでは、サーバーの不具合が発生すると生活に支障が出ることもあるため、事前にトラブルを回避できる安心サービスの加入を検討するのがおすすめです。
ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心
コスモウォーターの安心サービスに加入していると、引っ越しの際に無料で住所変更ができ、さらにサーバーの配送手続きもスムーズに行えます。
通常、引っ越しの際にはサーバーの移動や手続きに手間がかかることがありますが、安心サービスを利用すれば、配送業者が対応してくれるため、自分で重たいサーバーを運ぶ必要がありません。また、住所変更の手続きも簡単にできるため、引っ越し後もスムーズにウォーターサーバーを利用できます。
引っ越しの機会が多い方や、今後転居の予定がある方は、安心サービスに加入しておくと便利です。
ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
コスモウォーターの安心サービスでは、災害時のサポートとして、水ボトルの配送を受けることができます。
地震や台風などの自然災害が発生すると、水の確保が難しくなることがありますが、安心サービスに加入していれば、コスモウォーターから優先的に水ボトルが配送されるため、非常時でも安心です。
ウォーターサーバーを利用していると、普段から安全な水を確保できますが、災害時にはより多くの水が必要になる場合もあります。そうした状況に備えるためにも、安心サービスの加入を検討しておくとよいでしょう。
コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について
コスモウォーターの安心サービスは、万が一のトラブルに対応するためのオプションサービスです。月額料金を支払うことで、サーバーの故障対応や引っ越し時のサポート、災害時の水の配送など、さまざまなサポートを受けることができます。
ここでは、安心サービスの具体的な内容について詳しく解説します。
安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用
安心サービスに加入していると、引っ越し時に無料でウォーターサーバーの配送手続きを行うことができます。
通常、ウォーターサーバーは大きくて重いため、自分で運ぶのは大変ですが、安心サービスを利用すれば、専門の配送業者が対応してくれるため、負担なく新居に設置することができます。
また、引っ越しのタイミングに合わせて新しい水ボトルの配送も調整できるため、引っ越し後すぐにウォーターサーバーを使い始めることが可能です。転勤や転居の予定がある方には、特におすすめのサービスです。
| １、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。
２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 ４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 ５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用
コスモウォーターの安心サービスには、「被災お見舞いのご利用」という特別なサポートがあります。これは、災害時に水の供給が止まった場合、契約者向けに優先して水の配送を行うというものです。地震や台風などの災害が発生すると、飲料水を確保することが難しくなることがありますが、このサービスを利用すれば、万が一の事態にも備えることができます。
災害時には、物流の混乱によって通常の配送が遅れることが多く、一般の通販などで水を購入しようとしても、すぐに手に入らないケースがあります。こうした状況でも、コスモウォーターの安心サービスを利用していれば、契約者として優先的に水を受け取ることができるため、安心して生活を続けることができます。水の供給が確保されることで、家族の安全を守ることができるため、特に災害が多い地域に住んでいる人にとっては、非常に心強いサービスといえるでしょう。
| １、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。
２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用
ウォーターサーバーを長く利用していると、部品の劣化や外部からの衝撃によって破損することがあります。コスモウォーターの安心サービスでは、「ウォーターサーバー破損補償」が用意されており、サーバーが破損してしまった場合に無料で交換対応を受けることができます。通常、ウォーターサーバーの故障時には修理費や交換費が発生しますが、この補償を利用することで、急な出費を防ぐことが可能です。
特に、ウォーターサーバーは毎日使うものなので、不意に倒してしまったり、ボトル交換時に本体を傷つけてしまったりすることもあります。小さな子どもがいる家庭や、ペットが動き回る環境では、より破損のリスクが高くなるため、こうした補償があると安心して使用できます。また、引っ越しなどでサーバーを移動させる際に、うっかり傷つけてしまうこともありますが、安心サービスに加入していれば、そうしたトラブルにもスムーズに対応できます。ウォーターサーバーを長く使いたい人にとって、この補償は大きなメリットとなるでしょう。
| １、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。
２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用
コスモウォーターの「水ボトル破損保証」は、配送中や使用時にボトルが破損してしまった場合に、無料で新しいボトルと交換してもらえるサービスです。ウォーターサーバーのボトルは12リットルと大きく、取り扱いの際にうっかり落としてしまったり、強い衝撃を受けてしまうと破損することがあります。また、配送時にボトルにヒビが入っていたり、輸送の過程で損傷してしまうこともあります。そうした場合、この保証があれば、費用負担なしで新しいボトルを受け取ることができるため、余計な出費を防ぐことができます。
ウォーターサーバーのボトルは一度破損してしまうと使用できなくなるため、再度購入するとなるとコストがかかります。しかし、破損保証に加入しておけば、誤って落としてしまった場合でも安心です。特に、小さなお子さんがいる家庭や高齢者がいる家庭では、取り扱いの際にボトルを破損させてしまうリスクがあるため、こうした保証があればより安心して利用を続けることができるでしょう。
| １、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。
２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーのトラブルや引っ越し時の対応、災害時の水の確保など、安心して利用できる環境を提供するオプションサービスです。月額料金が発生しますが、故障時の無償交換や引っ越しサポートなど、長期間利用する場合にはメリットが大きいサービスとなっています。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスの利用料金や支払い方法について詳しく解説します。
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です
コスモウォーターの安心サービスの利用料金は、月額330円（税込）です。この料金を支払うことで、ウォーターサーバーの故障やトラブル時に無償で交換・修理が受けられるほか、引っ越しサポートや災害時の優先対応を受けることができます。
月額330円という手頃な価格設定のため、万が一のトラブルに備えて加入しておくと安心です。特に、長期間ウォーターサーバーを利用する予定の方や、転勤や引っ越しが多い方には、コストパフォーマンスの高いサービスといえます。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみ対応しています。銀行振込やコンビニ払い、口座引き落としには対応していないため、クレジットカードを持っていない方は事前に確認しておく必要があります。
また、ウォーターサーバー本体の料金と同じ決済方法が適用されるため、新たに支払い手続きを行う必要はありません。毎月の水の料金と一緒に引き落とされるため、管理しやすいのもメリットの一つです。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
コスモウォーターの安心サービスに初めて申し込む場合、特典として**初月の利用料金が無料**になります。これにより、最初の1か月は実際にサービスを利用しながら、必要かどうかを判断することができます。
初月無料の特典があることで、費用を気にせずに安心サービスを試すことができるため、迷っている方はまず加入してみるのもおすすめです。
ただし、無料期間が終了した翌月からは、通常の月額330円（税込）が発生するため、継続の有無は事前に検討しておくとよいでしょう。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
コスモウォーターの安心サービスは、解約を申し込むことでいつでも解約が可能ですが、**すでに支払った利用料金の返金は一切行われません**。
そのため、途中でサービスを利用しなくなった場合でも、解約した時点までの利用料金は返金されない点に注意が必要です。
また、解約後に再び安心サービスを利用したくなった場合は、改めて申し込みが必要となります。途中加入は可能ですが、解約と再加入を繰り返すと手続きが面倒になるため、継続の判断は慎重に行うとよいでしょう。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
コスモウォーターの安心サービスは、契約後に解約することも、後から加入することも可能な柔軟なサービスです。加入や解約のタイミングについて知っておくことで、必要に応じてスムーズに手続きを進めることができます。
コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバー契約時に申し込まなくても、**途中契約が可能**です。つまり、契約後に「やっぱり安心サービスをつけたい」と思った場合でも、後から申し込むことができます。
ウォーターサーバーを利用しているうちに、「故障したときの交換が不安」「引っ越し時の手続きが面倒になりそう」といった悩みが出てきた場合は、途中加入を検討するとよいでしょう。
ただし、申し込み後の適用開始日は決められているため、加入を希望する場合は早めに申し込むのがおすすめです。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
| １、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 ３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーを快適に利用するためのオプションサービスです。サーバーの故障や引っ越し時の対応、災害時のサポートなど、さまざまな場面で役立つ内容が含まれています。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスに関するよくある質問をまとめました。加入するべきかどうか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
コスモウォーターは多くの家庭で利用されていますが、一部で「口コミが悪い」と言われることがあります。その主な理由として、以下の点が挙げられます。
・契約期間の縛り（2年間）と途中解約時の違約金（9,900円（税込））
・水の注文ノルマ（12Lボトル2本以上）がある
・解約後にサーバー返送の手間がかかる
これらの点を知らずに契約すると、後から「思っていたのと違う」と感じる方もいるようです。ただし、ウォーターサーバーの使い勝手や水の品質には満足している口コミも多く、サービス内容をよく理解した上で契約すれば、快適に利用できるでしょう。
口コミや評判の詳細については、以下のページで詳しく解説しています。
関連ページ：コスモウォーターの口コミは悪い！？解約違約金などデメリットや怪しい噂とは？
コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
コスモウォーターのウォーターサーバーは、スリムなデザインが特徴で、省スペースでも設置しやすい仕様になっています。
【コスモウォーターのサーバーサイズ】
・横幅：約30cm
・奥行：約34cm
・高さ：約110cm
・重量：約20kg
このサイズなら、キッチンやリビングの隙間にもスムーズに設置でき、部屋のレイアウトを邪魔しにくいのがメリットです。また、足元交換タイプのため、ボトル交換時にサーバー上部のスペースを確保する必要がありません。
設置スペースやメリット・デメリットの詳細については、以下のページで確認できます。
関連ページ：コスモウォーターのサイズは？何リットル？設置スペースやメリット・デメリット
コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で利用できるオプションです。主な内容は以下の通りです。
・サーバーの故障時に無料で交換対応
・引っ越し時の住所変更やサーバー配送の手続きが無料
・災害時に水ボトルを優先配送
特に、サーバーが故障した際に無料で交換できる点は、長期間利用する方にとって大きなメリットです。また、引っ越しの多い方や、非常時の水の確保が気になる方にもおすすめのサービスとなっています。
詳しいサービス内容や契約方法については、以下のページで解説しています。
関連ページ：コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
コスモウォーターでは、他社のウォーターサーバーを利用している方に向けた「乗り換えキャンペーン」を実施しています。このキャンペーンを利用すると、他社の解約違約金をコスモウォーターが一部または全額負担してくれるため、乗り換えの際の負担を軽減できます。
ただし、キャンペーンの適用には条件があり、すべてのケースで違約金が補助されるわけではありません。適用条件をよく確認し、対象となるかどうかをチェックすることが大切です。
乗り換えキャンペーンの詳細については、以下のページで確認できます。
関連ページ：コスモウォーターの乗り換えキャンペーンとは？他社からの乗り換え特典やキャッシュバック
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？
コスモウォーターの天然水は、赤ちゃんのミルク作りにも適した軟水です。硬度30〜60mg/Lの軟水で、赤ちゃんの消化器官に優しく、ミルクの成分を壊さずに溶かすことができます。
また、ウォーターサーバーを利用することで、適温のお湯をすぐに使えるため、ミルク作りの手間を減らし、育児の負担を軽減できます。さらに、使い捨てボトルを採用しているため、雑菌の繁殖を防ぎ、衛生的に使用できるのもメリットです。
赤ちゃんのいる家庭でのウォーターサーバーの活用方法や、安全性については、以下のページで詳しく紹介しています。
関連ページ：コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りにおすすめの理由！安全なウォーターサーバー
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？
コスモウォーターの天然水は、全国どこでも送料無料で宅配されます。ウォーターサーバーを利用する際に、送料がかかるかどうかは気になるポイントですが、コスモウォーターでは追加の配送料が不要なため、安心して利用できます。
ただし、一部の離島や配送が困難な地域では、別途送料が発生する可能性があるため、事前に公式サイトで配送エリアを確認することをおすすめします。また、定期配送のスケジュールは変更可能なので、ライフスタイルに合わせた受け取りが可能です。
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターの利用料金は、主に「ウォーターボトルの料金」と「電気代」で構成されています。サーバーレンタル料や宅配送料は無料なので、水の料金のみで利用できるのが特徴です。
【コスモウォーターの利用料金の目安】
・ウォーターボトル（12L）：2,052円（税込）
・1か月あたりの目安（24L使用の場合）：約4,104円（税込）
・電気代：約400円～700円（エコモード使用時）
他社のウォーターサーバーと比較してもリーズナブルな価格設定になっており、特に電気代を抑えられる省エネ機能が搭載されているのが魅力です。
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
コスモウォーターのウォーターサーバーが故障・破損した場合、基本的には無償で修理・交換対応を受けることができます。ただし、以下のようなケースでは修理費用が発生する可能性があります。
・ユーザーによる過失（落下や水漏れなど）が原因の破損
・サーバーの取り扱いミスによる故障
・契約期間内での解約後に返却時の破損が確認された場合
また、コスモウォーターでは「安心サービス」に加入することで、故障時の修理・交換費用を完全無料にすることができます。長期間利用を考えている方には、加入をおすすめします。
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？
コスモウォーターの天然水と水道水には、大きな違いがあります。
コスモウォーターの天然水は、地下から採水されたナチュラルミネラルウォーターであり、自然に含まれるミネラルが豊富に含まれています。一方、水道水は浄水場で処理され、塩素消毒が施されているため、安全性は高いものの、塩素特有のにおいや味が気になることがあります。
また、コスモウォーターの天然水は、硬度30〜60mg/Lの軟水であり、赤ちゃんのミルク作りやお茶・コーヒーなどにも適しています。一方、水道水は地域によって硬度が異なるため、場合によっては味の違いを感じることがあります。
浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください
浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）には、処理方法や成分の違いがあります。
**浄水器の水**は、水道水をろ過して不純物や塩素を取り除くことで、より飲みやすい水を作るものです。コストを抑えながら安心して飲めるメリットがありますが、ろ過する過程でミネラル成分も除去されてしまうことがあります。
**天然水（ナチュラルミネラルウォーター）**は、地下から採水された自然の水であり、ミネラル成分がそのまま含まれています。コスモウォーターの天然水も、加熱殺菌処理を施しながらナチュラルなミネラルバランスを保持しているため、自然の味わいを楽しむことができます。
どちらを選ぶかは、使用用途や好みによりますが、「自然のミネラルを摂取したい」「より美味しい水を飲みたい」という方には、天然水がおすすめです。
参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）
コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？
コスモウォーターは多くの家庭で利用されている人気のウォーターサーバーですが、一部では「口コミが悪い」と言われることもあります。その理由として、契約期間の縛りや解約時の違約金、最低注文数のノルマなどが挙げられます。
しかし、他社のウォーターサーバーと比較すると、コスモウォーターはサーバーレンタル料や配送料が無料であり、足元交換タイプでボトルの取り替えが簡単というメリットがあります。また、電気代を抑えられる省エネ機能が搭載されている点も、他社にはない魅力の一つです。
また、コスモウォーターの安心サービスに加入することで、故障時の修理や引っ越し時のサポート、災害時の優先配送などが受けられるため、万が一のトラブルに備えることができます。長期間安心してウォーターサーバーを利用したい方には、特におすすめのサービスです。
| 商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
| コスモウォーター | 4,104円～ | 2,200円 | ３年 | 天然水 | 使い捨て |
| フレシャスウォーター | 4,244円～ | 990円 | ２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアクララ | 3,908円～ | ０円 | １～２年 | RO水 | 回収 |
| プレミアムウォーター | 3,974円 | ０円 | ５年 | 天然水 | 使い捨て |
| クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
| アルピナ | 3,254円～ | ０円 | ３年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
| オーケンウォーター | 4,082円～ | ０円 | １～２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアバンク | 3,980円～ | 3,300円 | ２～３年 | 浄水 | ー |
| ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | ２年 | 浄水 | ー |
| ウォーターワン | 3,780円～ | ０円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
| うるのん | 4,340円～ | ０円 | ２～３年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ
コスモウォーターの安心サービスは、万が一の故障やトラブルに備えられる便利なオプションです。月額330円（税込）で、サーバーの故障時の無料交換、引っ越し時の住所変更サポート、災害時の水ボトル優先配送、ボトル破損時の交換対応など、幅広いサービスが提供されます。初回申し込み時には初月の利用料金が無料となるため、コストを抑えながら試してみることも可能です。
安心サービスは契約後でも途中加入が可能なので、最初は必要ないと思っていても、後から申し込めるのがメリットです。ただし、解約後に支払った料金の返金は受け付けていないため、短期間の利用を考えている場合は事前にしっかりと確認しておく必要があります。支払い方法はクレジットカード決済のみの対応となっており、口座振替やコンビニ払いには対応していません。ウォーターサーバーを長く利用する予定の人や、トラブル時の対応を気にする人にとって、安心サービスは心強いサポートとなるでしょう。